Flux rss
Collection CommentCaMarche.net
Rechercher : dans
Par : Pertinence Date Nom d'utilisateur
Statut : Résolu

La page internet clignote 2 fois

5989sabine, le dimanche 21 octobre 2007 à 10:16:59
Bonjour,
j'ai un petit problème avec internet,
quand je clique sur une page, elle arrive normalement, mais s'éteind et revient
en fait elle s'affiche seulement au bout de la deuxième fois comme si j'avais cliqué à nouveau sur la même page
je cherche dans les discutions depuis quelques temps pour savoir si quelqu'un a déja eut le même problème mais je ne trouve pas de solution
merci de m'aider
Cordialement
Sabine
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
Répondre à 5989sabine  Signaler ce message aux modérateurs Aller au dernier message

1


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le dimanche 21 octobre 2007 à 10:43:59
Bonjour,

N'aurais tu pas installé un nouveau Fonds d'écran téléchargé sur internet ou un nouveau logiciel ou encore une toolbar comme Yahoo par exemple. Auquel cas tu devrais désinstaller pour voir si ça ne résoud pas le problème.
Ou alors plus simple une Restauration Système à une date antérieure à ce problème.
La marche à suivre : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils Système > Restauration Système et là tu coches une date en gras antérieure à ton problème. C'est très rapide et ensuite tu conserves tout tes fichiers tels qu'ils étaient avant, seuls les logiciels téléchargés entretemps ne seront plus là. De plus si ça ne change rien tu peux annuler cette restauration tout aussi simplement.
Tiens moi au courant.
Répondre à hubertaaz

2


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le dimanche 21 octobre 2007 à 12:07:37
je viens d'essayer de restaurer le systhéme, mais il refuse de me le faire à cause de mon installation rescente de la Alice Box
la seule nouveauté que j'ai téléchargé recemment c'est la dernière version de MSN. Sinon je ne vois rien d'autre
merci de me donner une autre source pour mon problème
ou une marche à suivre autre que la restauration du systhème
Cordialement
Sabine
Répondre à 5989sabine

3


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le dimanche 21 octobre 2007 à 12:29:37
Pourrais tu me signaler quelle version de MSN tu viens d'installer (MSN ou MSN+)?
Quel antivirus utiises tu et quel pare-feu?
Utilises tu Spybot ou Ad-Aware ou un autre antispyware?
Est-ce que Hijackthis est installé sur ton PC?
@+
Répondre à hubertaaz

4


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le dimanche 21 octobre 2007 à 16:58:46
je viens d'installer MSN +
mon anti virus est Nod 32
je n'est rien du reste que tu m'énnonce
ou tout du moins je ne crois pas !
cordialement
Sabine
Répondre à 5989sabine

5


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le dimanche 21 octobre 2007 à 17:19:30
Je ne veux pas te faire paniquer mais j'ai lu quelque part sur ce forum que MSN + contenait un trojan
Je te conseille de faire un scan avec ton antivirus et ensuite de noter ce qu'il trouve (au cas où) de supprimer ou de mettre en quarantaine ce qui serait détecté.

Ensuite je te conseille de télécharger Hijackthis, tu trouveras ci joint un lien pour le télécharger et les indications pour faire un scan : securite hijackthis et logiciels de desinfection
Il est en anglais mais ne te tracasse pas il n'est pas nécessaire de bien comprendre l'anglais pour ce que tu devras en faire.
Donc tu feras un scan et tu le colleras dans ce topic par un Copier/Coller.
Je pourrais alors l'interpréter et j'aurais une idée précise sur la santé de ton PC.
Cordialement
Répondre à hubertaaz

6


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le lundi 22 octobre 2007 à 09:15:17
bonjour
j'ai fait la première partie de ce que vous m'avez conseillé
il y avait 2 "cheval de troie" que j'ai supprimé
j'engage la seconde partie ce soir aprés mon travail et je vous tiens au courant
merci encore de votre aide
Cordialement
Sabine
Répondre à 5989sabine

7


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le lundi 22 octobre 2007 à 10:00:41
Bonjour Sabine,

Pourrais tu me communiquer ce soir lorsque tu colleras le scan Hijackthis le nom des 2 trojans que ton antivirus a détectés.
Merci
Cordialement
Répondre à hubertaaz

8


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le lundi 22 octobre 2007 à 10:57:43
bonjour
OK pas de problème, si j'arrive à faire la transaction je te transmet l'information
si je n'y arrive pas de te tiens au courant quand même bien sur
Bonne journée
Sabine
Répondre à 5989sabine

9


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le lundi 22 octobre 2007 à 12:18:29
voici le résultat de ce que vous m'avez demandé (j'ai trouvé un peu de temps ce midi)
j'éspère que j'ai fait ce qu'il fallait pour que vous ayiez les info nécessaires (merci encore de votre aide)
cordialement
Sabine
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:13:44, on 22/10/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
C:\WINDOWS\htpatch.exe
C:\Program Files\Labtec\Mouse\2.1\moffice.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTBDaemon.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
C:\Program Files\Labtec\Mouse\2.1\MOUSE32A.EXE
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe­
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\ScanWizard 5\ScannerFinder.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://pages.ebay.fr/ebay_toolbar/app/congrats.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: eBay Toolbar Helper - {22D8E815-4A5E-4DFB-845E-AAB64207F5BD} - C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTB.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: eBay Toolbar - {92085AD4-F48A-450D-BD93-B28CC7DF67CE} - C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTB.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HTpatch] C:\WINDOWS\htpatch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FLMOFFICE4DMOUSE] C:\Program Files\Labtec\Mouse\2.1\moffice.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eBayToolbar] C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTBDaemon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\Program Files\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Scanner Finder.lnk = C:\Program Files\ScanWizard 5\ScannerFinder.exe
O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?a222e4974f18444c94efa28576fa6381
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?a222e4974f18444c94efa28576fa6381
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O12 - Plugin for .UVR: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPUPano.dll
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://cid-0a26fe5ec55a0d3a.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\GR99D3~1.DLL
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: InCD Helper (read only) (InCDsrvR) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe

--
Répondre à 5989sabine

10


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le lundi 22 octobre 2007 à 12:53:02
OK parfait pour le scan Hijacthis. Je n'y voit rien de bien méchant.
Ce que j'aurais aimé connaître c'est le nom des 2 "cheval de troie" que ton antivirus à trouvé.

Un autre remarque tu n'as pas de parefeu actif alors que c'est indispensable.
Je te conseille de télécharger ZoneAlarm : zonealarm
Tu peux le télécharger sur le lien ci-avant et tu y trouveras aussi son mode d'emploi. Il ne faut jamais le fermer, uniquement le réduire (-) il doit toujours se trouver dans la barre d'outils.

Pour parfaire la sécurité de ton PC je te conseille aussi de télécharger Spybot
Depuis cette page de CCM tu positionnes ton curseur sur Télécharger en haut de la page et Logiciels de Sécurité. Tu verras Spybot dans la liste et tu pourras prendre connaissance de son utilité : Ensuite tu le télécharges, tu cliques sur "Langue", tu choisis français et tu le mets à jour : Rechercher les mises à jour > télécharger les mises à jour. Ensuite Vaccination et puis Vacciner. Enfin quand tu reçois le message "Tous les produits néfastes connus sont déja bloqués" > Vérifier tout. Ensuite il faut sélectionner les éléments néfastes et les supprimer.

Tu trouveras le mode d'emploi ici : mettre a jour spybot search destroy
Tu me tiendras au courant de ce que tu as dû éliminer.
Une mise à jour, vaccination et analyse sont à faire 1 fois la semaine.

Tiens moi au courant
@+

NB : comme Zone alarm est un peu embêtant à utiliser au départ (questions) installe d'abord Spybot et suit les indications le concernant et n'installe ZoneAlarm qu'ensuite
Bon boulot
Répondre à hubertaaz

11


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le lundi 22 octobre 2007 à 14:01:51
je ne comprend pas grand chose à ce que vous me dites
mais un ami viendra demain soir chez moi pour appliquer vos recommandations
et nous vous tiendrons au courant dans la foulée
Cordialement
Sabine
Répondre à 5989sabine

12


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le lundi 22 octobre 2007 à 14:17:02
OK à bientôt,
Attention il est dangereux de naviguer sur internet sans la protection d'un Pare-feu.
Cordialement
Répondre à hubertaaz

13


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le lundi 22 octobre 2007 à 15:53:25
Ok merci j'installe le pare feu que vous m'avez donné en référence ce soir
Bonne soirée à demain
Cordialement
Sabine
Répondre à 5989sabine

14


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le lundi 22 octobre 2007 à 18:20:18
bonsoir
je viens d'enlever tout ce qui était toolbar (je vous avoue que je ne savais pas trop ce que c'était et je me suis renseignée au boulot cet aprem) j'en avait quand même 3
et maintenant tout refonctionne correctement
j'ai aussi réactivé mon par- feu
demain mon copain viendra pour m'installer ce que vous m'avez proposé dans votre dernier message et je vous tiendrai au courant de l'évolution
en tous les cas, je vous remercie de m'avoir écouté, et conseillé sans m'avoir pris pour une gourde.
vous m'avez guidé avec patiente même pour les manipulations les plus simples
encore merci de votre éfficacité et à demain pour le résultat final des manipulations
cordialement
Sabine
Répondre à 5989sabine

15


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le lundi 22 octobre 2007 à 19:36:55
Bonsoir Sabine,
Je suis content d'avoir pû t'être utile.
Tu me signales que tu as réactivé ton pare-feu. J'aimerais savoir de quel pare-feu il s'agit car ZoneAlarm que je t'ai conseillé de télécharger est aussi un pare-feu et il ne faut jamais en activer 2 simultanément. Si le tien est correct je ne vois pas la nécessité de le remplacer par un autre mais s'il s'agit du pare-feu de windows alors il ne faut surtout pas hésiter et il faudra le désactiver lorsque tu auras installé ZoneAlarm.
@+
Hubert
Répondre à hubertaaz

16


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le mardi 23 octobre 2007 à 15:20:29
bonjour Hubert
comment ça va ?
vous me dites qu'il est absolument nécessaire de remplacer le pare-feu windows par celui que vous me conseillez
autres questions ! !
cela ne va-t-il pas empecher ma belle soeur de se connecter sur ma box ?
elle habite à 10 métres de chez moi et plutot que d'avoir son propre abonnnement, elle s'est connectée sur moi en WIFI
par contre elle a régulièrement des déconnexions.
quand elle est connectée, OK pas de soucis elle peut y rester pendant des heures, mais parfois quand elle veut se connecter, pas moyen ! ! (elle est sur VISTA j'ai posé la question sur le forum mais personne ne sait se servir de VISTA et ma question reste sans réponse)
mais le pare-feu l'empechera peut-être totalement de se connecter ?
Cordialement
Sabine
Répondre à 5989sabine

17


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le mardi 23 octobre 2007 à 15:48:05
Bonjour Sabine,
Concernant les problèmes de déconnexions WiFi voici une petite documentation : wifi deconnexion wifi et reconnexion
En ce qui concerne ZoneAlarm je ne pense pas qu'il y ait un problème si ce n'est qu'il faudra éventuellement ajouter l'ordinateur de ta belle soeur dans la zone sécurisée (il faudra pour celà entrer l'adresse IP de ce PC).
Je n'en suis pas certain mais le fait d'entrer son PC dans cette zone sécurisée résoudra peut-être ses problèmes de déconnexions.

Si toutefois et contre toute attente elle ne pouvait plus se connecter tu aurais le choix de désinstaller ZoneAlarm (à faire avec assistance) et de reconnecter le pare-feu de windows qui est une vraie passoire.
De toute façons tu dois être consciente qu'il faut toujours être protégée par un pare-feu sinon ton PC ne tardera pas à être infecté de nouveau et tous les chevaux de troie et autres malwares ne sont pas toujours faciles à éradiquer.
Cordialement
Hubert

J'ajoute ci-après un lien vers une documentation sur l'utilisation d'un pare-feu : securite utilisation d un firewall
Répondre à hubertaaz

18


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
5989sabine, le mercredi 24 octobre 2007 à 06:26:13
bonjour Hubert
enfin ! tout est terminé. zone alarme est installé depuis hier par mon copain et tout fonctionne correctement
(sauf le Wifi de ma belle soeur, mais c'était déja comme ça auparavent)
il faut que je trouve un expert sur Vista pour régler son problème de connexion

je vous remercie bien sincérement de votre aide qui m'a été trés précieuse
il va maintenant que je sache comment faire pour clore ce dossier comme résolu ! ! !

bonne continuation et encore merci

Cordialement
Sabine
Répondre à 5989sabine

19


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
hubertaaz, le mercredi 24 octobre 2007 à 09:39:55
Bonjour Sabine,
Tu ne me dis pas si tu as installé Spybot comme je le mentionnais au point 10, pour rappel :

"Pour parfaire la sécurité de ton PC je te conseille aussi de télécharger Spybot
Depuis cette page de CCM tu positionnes ton curseur sur Télécharger en haut de la page et Logiciels de Sécurité. Tu verras Spybot dans la liste et tu pourras prendre connaissance de son utilité : Ensuite tu le télécharges, tu cliques sur "Langue", tu choisis français et tu le mets à jour : Rechercher les mises à jour > télécharger les mises à jour. Ensuite Vaccination et puis Vacciner. Enfin quand tu reçois le message "Tous les produits néfastes connus sont déja bloqués" > Vérifier tout. Ensuite il faut sélectionner les éléments néfastes et les supprimer.

Tu trouveras le mode d'emploi ici : mettre a jour spybot search destroy
Tu me tiendras au courant de ce que tu as dû éliminer.
Une mise à jour, vaccination et analyse sont à faire 1 fois la semaine."


Je considère que Spybot est indispensable car ni un antivirus ni un pare-feu n'éliminent les spywares.

Pour ce qui est de mentionner le problème "résolu", je pense que pour les non membres celà se fait par mail.
Je te remercie pour la confiance que tu m'as accordée et je te souhaite une bonne continuation à toi aussi.
Si tu devais rencontrer ultérieurement un problème concernant l'utilisation de Spybot et où de ZoneAlarm n'hésites pas a utiliser ce topic, je verrais immédiatement que tu es intervenue même si ce topic est "résolu"

Cordialement
Hubert
Répondre à hubertaaz

Résultats pour la page internet clignote 2 fois

Page internet clignote (Résolu) Bonjour, Lorsque j'accède à une page internet où il faut taper une adresse mail et un mot de passe par exemple : ma boite mail MSN voila.fr çà cherche un long moment et dès que çà s'ouvre la page clignote constamment ! hier j'ai... www.commentcamarche.net/forum/affich-8022017-page-internet-clignote
Ordinateur lent et long a ouvrir (Résolu) Bonjour, J'ai un problème avec mon ordi lorsque je l ouvre il prend environ 5 minute a ouvrir et les icones jusqu a 10 minutes et apres les page internet prennent 2 minutes a ouvrir je sai que le probleme est dans le registre mais je me sai pa... www.commentcamarche.net/forum/affich-4246284-ordinateur-lent-et-long-a-ouvrir
Chargement des pages internet tres tres long (Résolu) Bonjour, Depuis quelques jours, l'affichage des pages internet est interminable. Je navigue sur les forums pour tenter de résoudre mon pb, mais rien n'y fait. Quelqu'un peut -il m'aider svp ? merci J'ai nettoyer mon pc, fait... www.commentcamarche.net/forum/affich-6708300-chargement-des-pages-internet-tres-tres-long

Résultats pour la page internet clignote 2 fois

Supprimer/Désinstaller Norton Antivirus/Norton Internet SecuritySi la désinstallation de Norton Internet Security 2003, Norton Personal Firewall 2003, Norton Antivirus 2003 ou antérieurs échoue en utilisant l'utilitaire Ajout/Suppression de programmes, Symantec fournit des outils (RnisUPG.exe ou Rnav2003.exe)... www.commentcamarche.net/faq/sujet-2453-supprimer-desinstaller-norton-antivirus-norton-internet-security

Résultats pour la page internet clignote 2 fois

2 pages internet s'ouvrent (Résolu)Bonjour, Lorsque je click sur mon raccourcis de bureau pour ouvrir ma première page internet... celle ci n'apparait que dans ma barre de tache. Je suis alors obliger de clicker (bouton droit) sur agrandir et là 2 onglets sont présent sur ma page... www.commentcamarche.net/forum/affich-7874038-2-pages-internet-s-ouvrent
Pages internet qui s'ouvrent seules (Résolu)bonjour, j'ai des pages internet qui s'ouvre toutes seules, voici mon hijack. si quelqu'un peut m'aider svp. Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 08:18:07, on 01/03/2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE:... www.commentcamarche.net/forum/affich-2720790-pages-internet-qui-s-ouvrent-seules
Imprimer page internet (Résolu)Bonjour, Quand je veux imprimer une page internet j'ai des pages blanches , je vais dans aperçu avant impression et la page est blanche Que faire J'utilise Morzilla firevox 3.0.1 PC Microsoft Window XP version 2002 service pack 3 Merci... www.commentcamarche.net/forum/affich-8393131-imprimer-page-internet