Bonjour, j'aimerais bien que quelqu'un puisse me venir en aide, car je suis désespérée. J'ai une imprimante HP PSC 2210 ''Tout en un'' que mon fils m'a donné, depuis plusieurs année et je n'ai jamais eu de problème sauf que depuis mon dernier reformatage du mon disque dur je ne peux acquérir les documents numérisés même en utilisant PhotoSuite, étant le logiciel que j'utilisais auparavant. Je ne sais pas si c'est un problème de configuration ou quoi. J'ai downloader sur l'internet le driver pour faire fonctionner l'imprimante et tout va bien sauf en ce qui concerne la numérisation.

Y aurait-il une âme charitable qui pourrait étudier mon cas et me dire comment régler le problème ou quel logiciel je peux utiliser pour acquérir la numérisation. J'attends votre aide avec impatience. Merci beaucoup à l'avance de votre soutien.

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.8