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Compatibilité avec Vista [CanoScan D1250 U2]

Dernière réponse le 13 mar 2009 à 20:55:53 Bzeu, le 20 oct 2007 à 14:07:20 
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Bonjour, j'ai changé d'ordinateur il y a peu (je suis sous vista maintenant) et j'ai un scanner canon Canoscan D1250 U2 achté il y a pas mal de temps avec le cd d'instalation compatible avec, au maximum, win XP... or à présent je suis sous vista... le cd d'instalation m'a recalé j'ai tenté de faire détécté mon scanner par l'ordi sans résultat... j'ai déjà ecris un mail à canon... sans réponse et j'ai aussi déjà téléchargé un dossier (sur le site de canon) qui était sencé m'aider à régler se problème de compatibilité... sans résultat...
Si quelqu'un sait comment faire pour instaler mon scanner sous vista je le remerci par avance :o

Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.8

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dcanl, le 20 oct 2007 à 14:09:04

Salut.

Télécharges et installes ceci : http://fr.software.canon-europe.com/software/0025751.asp?mod­el=

@+
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

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Bzeu, le 20 oct 2007 à 14:11:03

Euh c'est justement ce que j'ai déjà télécharger sur le site et...ben après j'en fais quoi ? Parce que ca me file un dossier...qui m'avance pas a part si j'ai carrément loupé quelque chose.

Répondre à Bzeu

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dcanl, le 20 oct 2007 à 14:13:35

???

Ça te donne un exécutable de 6,5Mo à lancer pour installer le logiciel de ton scanner...

Ou alors je ne vois pas où tu es allé ! ;-)
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

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bzeu, le 20 oct 2007 à 14:19:18

Hm.. j'doi me tromper quelque part, j'l'ai re-telecharger et ca me file un dossier zip, j'le dezip et j'ai trois dossier, j'trouve pas le .exe

Répondre à bzeu

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baladur13, le 20 oct 2007 à 14:24:48
  • +1

Bonjour Bzeu...
Je ne sais pas ce que tu as télé-chargé chez Canon.... le logiciel a télé-charger est Scangear CS-U (s7103frx.exe)...
>>>Clique ICI<<<
pour télé-charger choisir "enregistrer".. (tu enregistres dans le fichier de ton choix..."Toto" par exemple que tu auras créé au préalable.)
ensuite une fois télé-chargé... ouvre "Toto" et double clic sur "s7103frx.exe". ceci lance l'installation du logiciel.
dernier conseil.. Le câble Usb de ton scanner doit être débranché pendant l'installation. le branchement te sera demandé par la procédure d'install... sinon rebranche en fin...
Salut
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
                        Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Répondre à baladur13

6

bzeu, le 20 oct 2007 à 14:27:02

He bien c'est ce logiciel qu ej'ai telecharger, c'est bien un .exe mais quand je clic dessus je ne peux que le dezipé :/

Répondre à bzeu

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dcanl, le 20 oct 2007 à 14:27:07

Ah oui effectivement, c'est un exécutable winzip...

Lance une recherche de matériel. A la fin, as-tu possibilité de lui indiquer un chemin pour les pilotes s'ils ne les trouve pas lui-même ?

Si oui, indique-lui le chemin du répertoire dans lequel tu as décompressé les pilotes.

@+
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

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bzeu, le 20 oct 2007 à 14:35:45

Quand j'indique le chemin, ça marche, merci beaucoup :o
grace a vous mon scanner est instalé \o/

Répondre à bzeu

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baladur13, le 20 oct 2007 à 14:40:35

Yeeessss... My pleasure!!!.
Bien vu Dcanl
Bye
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce­ sombre...
                        Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Répondre à baladur13

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dcanl, le 20 oct 2007 à 17:16:16
  • +1

Cool !

Content d'avoir pu aider ! :)

@+
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

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fapi13, le 21 déc 2007 à 09:15:56

Bonjour,
J'ai appliqué votre méthode et je rencontre une difficulté. Je n'arrive pas à faire trouver le chemin. L'un des 2 pourrait-il m'aider ?
Merci pour votre réponse.

Répondre à fapi13

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dcanl, le 21 déc 2007 à 09:30:02

Salut.

Le chemin, c'est simplement l'"adresse" du répertoire dans lequel tu as décompressé le fichier que tu as téléchargé sur le site de canon.

Par exemple, si tu as décompressé l'exécutable zip dans C:\SCANNER, le chemin à donner est C:\SCANNER.

@+ Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

13

fapi13, le 21 déc 2007 à 13:32:40

Bonjour,
je n'arrive pas à relier le pilote au materiel.
est-ce le pilote qui a un probleme. Pourtant retelechargé 3 fois
je l'ai dézipé du moins je pense avec winrar telechargé.
merci pour votre aide

Répondre à fapi13

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fapi13, le 21 déc 2007 à 13:43:43

Bonjour,
merci je n'avais pas vu ta réponse mais j'ai toujours un souci.
lorsque je choix le lien où j'ai téléchargé le pilote, il n'apparait pas, seulement le dossier, pas le exe.
donc je suis coincée ...

Répondre à fapi13

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dcanl, le 21 déc 2007 à 18:46:41

Et ça marche pas ??

Il faut lui donner le chemin de décompression, pas d'exécutable.
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

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fapi13, le 21 déc 2007 à 19:17:41

Et oui, en fait j'ai compris le problème. Du moins je crois.
Orange nous a installé notre navigation internet sur internet explorer 7 rempli de sécurités.
J'ai en levé tout ce que je voyais mais il doit en rester 1. La preuve le téléchargement met 6 minutes pour un disque de 2 GO avec 1024 MO au lieu de 16 s.
Donc le pilote doit être défaillant et donc je n'arrive pas à le décompresser.
Je pensais demander à un ami de le télecharger sur un cd pour passer à travers.
Suis-je dans le juste ?
Merci d'avance

Répondre à fapi13

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dcanl, le 21 déc 2007 à 19:34:50

Euuuu, tu peux me rappeler de quoi on parle là ?

Pas compris... Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

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fapi13, le 21 déc 2007 à 19:54:00

Oui bien sur.
J'ai window vista et un scan D1250U2. Je vais télecharger le bon pilote sur canon.

http://fr.software.canon-europe.com/products/0000443.asp

Mais lorsque je veux l'executer il ne se passe rien. La décompression ne se fait pas. Donc même si je mets le chemin, il me dit que ce n'est pas 1 pilote.
J'ai supprimé et télécharger de nouveau mais sans succès X fois.
Je me suis rendue compte que internet explorer indépendamment de Mcafee avait des sécurités et blocages. J'ai tout décoché et malgré tout il y a un message bloquant le téléchargement que je force. et là le téléchargement met 6 min ce quyi est anormal. Donc je suppose que c'est au niveau du téléchargement qu'il y a un souci.

Si tu as 1 idée, je prends
Merci

Répondre à fapi13

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dcanl, le 21 déc 2007 à 20:32:00

Bah 6 minutes, c'est pas non plus la mort... Ca dépend de plein de critères.

Si tu veux ôter un doute à propos d'Internet Explorer, prends Firefox.

@+ Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

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baladur13, le 21 déc 2007 à 21:04:45

Bonsoir Fapi.....
reprennons tout à zéro....
Tu as quel OS et tu as téléchargé quoi ? (donne le nom stp)
@+
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce­ sombre...
                        Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Répondre à baladur13

21

dcanl, le 21 déc 2007 à 21:20:31

Fapi est sous Vista. ;) Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

Répondre à dcanl

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baladur13, le 21 déc 2007 à 21:42:54

Ok ...Dcanl... j'avais zappé Vista.......
Moi je n'arrives pas a avoir le logiciel Scangear seul compatible vista sur le site français (erreur 500) .????
par contre sur le site canadien (en français il y a l'équivalent avec en plus toute la procédure de A à Z
http://canon.ca/...
Voila en espérant que cette fois tu vas y arriver....
N'oublies pas le cable USB ne doit pas être branché pendant l'installation.... tu branches à la fin ou à la demande du logiciel d'install
Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre...
                        Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Répondre à baladur13

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fapi13, le 21 déc 2007 à 22:02:56

Merci pour ton tuyau qui m'a l'air judicieux. Je teste demain. Car en fait c'est le PC de mon père qui est concerné. Demain midi j'y vais et j'opère ... J'étais ennuyée car c'est moi qui lui ai offert une nouvelle unité centrale pour Noel. Mais alors depuis quels pb pour installer les anciens periph. Le scan est le dernier. J'espère que ça va marcher. Merci beaucoup. Je te tiens informé. Bonne soirée.

Répondre à fapi13

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fapi13, le 22 déc 2007 à 13:39:54

Bonjour,
Ca ne marche pas. En fait le pilote est le même que sur le site français. Et donc il ne se décompresse pas. Cela doit provenir d'un défaut lié à Canon.
Aussi je pense que je vais être obligée d'acheter un HP avec téléchargement pour vista sur HP.com. Peut-être que le problème des drivers ne se posera plus. Dans le site j'ai vu un forum où beaucoup ont le même problème que moi et toujours avec drivers de canon.
Qu'en penses-tu ?

PS la seule chose qui m'étonne c'est que le premier de la liste de ce forum y est arrivé.
Merci
Bonne journée

Répondre à fapi13

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baladur13, le 27 déc 2007 à 21:38:00
  • +1

Oupss...je vois pas ce qui empêche la décompression....
recommence en enregistrant le fichier .exe dans un répertoire créé pour... Il est très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce­ sombre...
                        Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Répondre à baladur13

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Madmyke, le 13 jan 2008 à 13:25:57

Je ne voudrais pas jouer les rabat joies, mais sur le site de canon le drivers est bien spécifié compatible jusque XP, PAS VISTA. vu l'âge su scanner (jai le même) on peut s'attendre hélas à ce que ces drivers n'arrivent jamais.
Les APPLICATIONS de canon semblent compatibles mais pas de drivers (et sans drivers, schnol, Scangear n'est que le programme, pas le driver). Je viens de faire la même recherche car j'hésitais à réinstaller une de mes machines refaite sous VISTA (qui ne m'attirai pas plus que ça) mais quand je vois le peu que ça m'apporte et les emmerdes je pense que je vais racheter un XP.

A coté de cà, il y a contradiction car sur le site de canon quand on cherche sur drivers, il marquent que ce n'est compatible que XP maxi, et sur une autre page, on dit le contraire dans la listge des scanner compatible
http://www.canon.com.hk/Upload_File/notice/Vista_support/tab­le_en.html#scanner

Donc j'aurai tendance à dire que SI il est listé compatible et que quelqu'un en haut à l'air de dire que ça marche (deuxième message je crois) c'es que peut être le drivers est mal commenté?

Alors résumons ? Ton problème est que tu n'arrive pas à installer mais non que le drivers ne parche pas ? c'est bien ça ?


Madmyke

Répondre à Madmyke

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laurencep, le 22 jan 2008 à 18:51:10

Bonsoir,

J'ai installé un ordi sous Vista à un ami, j'ai voulu lui installer son scan (canon scan D1250U2) après plusieurs essais j'ai réussi mais c'est en Espagnol ou Italien et je n'arrive pas à lui mettre en Francais. Est ce que quelqu'un peut m'aider.
Merci

Répondre à laurencep