J'ai suivi tes conseils
je peux lancer une analyse avec mon AV (pc cillin) en mode normal, il n'a rien trouvé de méchant (6 cookies), même après nettoyage, tjs meme pbm pour les autres prog.
en mode sans échec je ne peux pas utiliser mon AV (bizarre, non ?) ms j'ai pu installer ccleaner, à partir d'une clé, et réalisé un nettoyage complet (merci pour ce petit utilitaire)
mais qd je redémarre, le pbm est identique. CCleaner n'apparait pas et je ne peux pas le réinstaller puisque tout accès est bloqué .....
je désespère !
