Arnaque minitel.

Salut, mon père (76 ans) a eu la même désaventure 20 € de plus sur sa facture de juillet. Evidemment il ne se souvient pas être allé sur un site payant. J'ai donc désactivé l'accès minitel directement sur son espace client d'Orange. 15 jours après il me dit qu'il n'accède plus aux pages blanches ! Après recherche, quand on tape "pages blanches" sur Google, le 1er site référencé est www.les-pages.com, site payant de consultation minitel ! Voici un vrai site d'arnaque pour non connaisseur informatique.
Orange n'y est pour rien sauf qu'ils pourraient détailler leurs factures pour qu'on puisse retrouver les sites consultés. Mais bon, comme ça rapporte aussi à Orange, c'est pas demain qu'on aura ce type de renseignements. C'est quand même un comble de payer des services qu'on n'a même pas conscience d'utiliser !
A bon entendeur ...

meme apres avoir desactiver le minitel je me suis retrouver avec 40euro j'ai appeler le 3900
il m'ont desactiver eux assi le minitel et rembourser 40euros mais j'ai toujours un doute que ca recommence

j'ai ete victime de 5 arnaques de la part d'orange .Meme chose minitel, 'facturation d'un technicien dont je refusais l'intervention , remboursement des 100 euros +30 refuse alors que le dossier etait complet et un bouquet TV que j'avais refusé et facturé Une grosse arnaque ORANGE

Après avoir saisi la D.G.C.C.R.F. et le Procureur de la République de ma ville + copie à RMC Infos et Europe 1, c'est redescendu uniquement via la D.G.C.C.R.F. (au niveau de mon département) et Orange Internet m'a fait courrier m'avisant du remboursement (présentant toutefois ça comme un geste commercial, et m'indiquant que le prélèvement initial était tout à fait justifié...). Remboursement en cours, déjà à moitié réalisé (avoir sur mes factures mensuelles).
Ma démarche s'est avérée positive puisque jusqu'alors toutes mes interventions auprès d'Orange Internet, y compris une lettre recommandée avec AR, étaient restées vaines (j'avais un mur face à moi !!! et un "service clients" DESASTREUX...).
Du côté Procureur de la République et RMC + Europe = aucune suite à ce jour...
Ma42

60 euros d'arnaque en ce qui me concerne, simulation impôts...le site vous précise (en petit) qu'il utilise le réseau minitel, et rien n'indique que c'est a votre charge....non du site : dispofi.fr le tout avec l'extrême complaisance d'orange, inutile de leur réclamer quoi que ce soit ! adresser plainte auprès de la DGCCRF ( tapez ça dans google...)

Bonjour sylvieAs -tu effectué cette manip
http://www.pcastuces.com/newsletter/adj/2353.htm

Dans la foulée je viens de me rendre compte que ma cotisation Canalsat avait été augmentée, sans mon avis bien sûr.....rajout de trois packs sans aucune demande de ma part.....C'est fait, le monde appartient à la petite crapulerie.....

Apres avoir mis un gros coup de^préssion à orange et avoir menacé de faire fonctionné la protection juridique orange a remboursé en intégralité les 40 €

En fait , orange et prison, n'y a t'il pas un certain rapport ?

Bonjour à tous,
Je viens de découvrir la bonne surprise 12 euros de facturation minitel alors que je n'ai rien consulté. Pire, l'option accès minitel était active sur mon compte orange alors que je n'ai rien activé et que celle-ci n'est pas dans mon contrat. C'est vraiment l'arnaque, car bien entendu en
3 ans, étrangement , j'ai cette facturation aujourd'hui et aucune date sur ma facture ni d'heure !. Si une association existe, voulez-vous me mettre au courant car j'ai peu d'espoir concernant un éventuel remboursement ou la solution : partir d'Orange.

Bonjour thibault
Au départ l'option minitel est activée par défaut.C'est à toi de la désactiver

J'ai eu le mm pb avec 16.65 euros de minitel. j'ai appelé orange j'ai menacé de changer d'opérateur et de porter plainte a la DGCCRF, elle ma remboursé 15 euros c'est deja ça! ça ne m'empêchera pas de porter plainte a la DGCCRF pour litige de facturation a l'insu du client. Bonne chance a tous!