Bonjour,

Je viens de faire un test sur ma config iMac G5, OS X 10.4.10, Word 11.3. Ca marche correctement. Problème d'install d'Office ? de sa mise à jour ?

Avez-vous réparé récemment les autorisations et/ou passé un petit coup d'OnyX ou de ToolX ? (surtout après le téléchargement de la mise à jour !)

Cordialement

Merci pour votre réponse.
Alors, pb d'intal ? Je ne sais pas. Devant ce pb, j'ai effacé mon dd, refait une instal système complète puis une instal Office 2004 (valeur recommandée). J'étais alors en version 11.2 pour Word. Et cela ne fonctionnait pas. Je ne parvenais pas à créer ce satané raccourci pour caractère spécial.
Réparations des autorisations ? Oui, j'ai essayé : impossible. J'ai donc redémarré sur le cd instal et réparé le disque dur car lorsque je voulais réparer les autorisations après l'instal d'Office, j'avais le message : "pas de paquet valide" !!
Le disque réparé, j'ai poursuivi avec les mises à jour (six au total) proposées sur le site mac de microsoft jusqu'à la version actuelle cad pour Word : 11.3.8 pensant que le pb se solutionnerait avec les mises à jour. Espoir !...
Peut-être faut-il que je répare une nouvelle fois le dd ?
Peut-être est-ce une histoire de fichier péférence perverti ? Mais lequel ??...
En tous cas, merci pour votre écoute et votre aide.

Re,
je viens de redémarrer sur cd install système, réparer le dd avec utilitaire disque (il a considéré que ce n'était pas nécessaire, le dd semblant en bon état), je suis passée sur réparation des autorisations, et là : "erreur : aucun paquet valide" !! ?? ??
J'ai redémarré sur le système mac, ai réessayé de créer dans Word le raccourci -> replantage de l'application qui a quitté !
Il y a un autre sourci : l'application Entourage, elle, par contre, ne veut pas quitter quand je le lui demande !! re ???
Au secours... Que faire ?
Merci pour votre aide. Je n'ai vraiment pas envie de tout recommencer...

Re,
j'ai tout réinstallé et trouvé d'où vient le problème : je m'étais débarrassée des "receipts" et Macbook pro n'aime pas cela, c'est pourquoi il ne pouvait réparer les autorisations, d'une part. D'autre part, j'ai tout réinstallé mais dans l'ordre et tout fonctionne bien à présent sauf... que je ne parviens plus à faire apparaître et à me servir de mes dd externes ( maxtor et connectland) :-( mais c'est sûrement un objet de discussion sur une autre partie du forum.
Merci en tous cas pour votre aide et à bientôt pour mon pb de dd externe.