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Probleme pour desinstaller avast !

Dernière réponse le 17 oct 2007 à 12:20:54 grower, le 17 oct 2007 à 11:58:33 
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Bonjour,
apres avoir desinstaller norton (avec le logiciel fourni sur le site de norton ) j ai installé avast (sur un pc avec windows vista ).et j ai eu un message d erreur echec de l installation .
en fouillant dans le pc , il y avait encore norton activé et avast desactivé .j ai de nouveau relancé la desinstallation de norton et apparament plus de norton et avast activé .
le probleme c est qu il m est impossible de faire les mises a jour d avast donc j ai voulu le desinstaller pour essayer de le reinstaller mais quand je fais desinstal du programme il ne se passe rien ???
si j essai de le reinstaller pas plus de reussite . est ce qu une ame charitable aurait une solution ?

merci

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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dodo, le 17 oct 2007 à 12:05:12

Bonjour,
Bonjour voila 2 utilitaires :


Désinstaller avast :
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

Noerton (fait la ou cas ou qu'il y est des restes :
http://service1.symantec.com/...

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grower, le 17 oct 2007 à 12:15:32

Merci pour ta reponse rapide
pour norton j ai utilisé le lien que tu donnes ,je vais essayer pour avast .
est ce que le probleme de fonctionnement d avast vient que le premier coup de la supression de norton n etait pas complete ?

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dodo, le 17 oct 2007 à 12:17:25

Bonjour,
oui ca peut être, ou un non redemarrage...

le mieu c'estd e tout supprimer, redemarrer et le réinstaller.

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 grower, le 17 oct 2007 à 12:20:54

Ok merci je vais essayer .

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