Panne d'imprimante hp psc 950 [Résolu]

primpic - Dernière réponse le 14 mars 2009 à 10:15

Bonjour,
je c herche comment dépanner mon imprimante hp psc 950 j'ai perdu le directeur hpodir07.exe.et mon imprimante ne démarre plus

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SIMON 14 nov. 2007 à 15:43

mon hp 950 ne photocopie plus!
Toujours en préchauffage,
elle est fatiguante ,la chérie!
que dois je faire, Docteur?
merci

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hubertaaz 5574Messages postés 12 mai 2006Date d'inscription 29 mai 2012Dernière intervention 17 oct. 2007 à 10:06

Bonjour,

Le plus simple est de la désinstaller. Pour cela le mieux Démarrer > Tous les Programmes > HP > HP Psc 950 > Désinstaller > Redémarrer et ensuite la réinstaller. N'oublie pas de faire comme lors de la 1ère installation (notamment débrancher le cable USB de l'imprimante).
Cordialement

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primpic 17 oct. 2007 à 21:30

bonjour hubertaaz,

merçi beaucoup, tes conseils mon servi à me dépanner notament le fait de débrancher le cable usb de l'imprimante

je n'y avais pas pensé.

cordialement.

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BUBU60 4 juil. 2008 à 13:38

JE VIENS DE CHANGER MES CARTOUCHES D ENCRE SUR MA HP PSC 500 ET JE N EST PAS LA COULEUR . J AI FAIS L ALIGNEMENT UN NETTOYAGE UNE PAGE TEST MAIS AUCUNE COULEUR MERCI DE M EXPLIQUE CE QU IL NE PAS AMITIE A TOUS ET MERCI D AVANCE

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miiss57 13 mars 2009 à 19:19

bonsoir, en fait mon imprante HPS PSC 950 A l'option scanner, ca marchait sous windows XP et la avec windows VISTA ca ne fonctionne plus, je ne c pas comment faire. jvous remercie d'avance pour votre aide.

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hubertaaz- 14 mars 2009 à 10:15

Bonjour miiss57,

Ton message n'est pas clair. Qu'est-ce qui ne fonctionne plus sous Vista : uniquement le scanner?

Si c'est le scanner, tu trouveras comment le configurer ici : http://h10025.www1.hp.com/...

Si le problème est autre, tu trouveras une assistance sur la même page ainsi qu'un "utilitaire de diagnostic".

Cordialement

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hubertaaz 5574Messages postés 12 mai 2006Date d'inscription 29 mai 2012Dernière intervention 17 oct. 2007 à 21:47

Bonsoir Primpic,

Content d'avoir pû t'être utile.

Ca serait sympa de cocher la case résolu.

Bonne soirée

@+

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SIMON 14 nov. 2007 à 16:22

ya t'il une solution, Docteur?

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hubertaaz 5574Messages postés 12 mai 2006Date d'inscription 29 mai 2012Dernière intervention 15 nov. 2007 à 09:04

Salut Simon,

Ton problème paraît plus être d'ordre matériel.
Tu pourrais quand même vérifier s'il ny a pas un pilote plus récent.
Ca ne coûte rien d'essayer une désinstallation suivie d'une réinstallation comme indiqué au poste 1
Cordialement

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simon - 15 nov. 2007 à 16:34

Bonjour, Hubertaaz

Merci pour ta rapide réponse.
Mais la cocotte"imprimante", n'est pas branchée à l'ordinateur
Elle n'arrete pas de chauffer.
Tant mieux, elle me sert de chauffage d'appoint.
Cordialement
simon

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