Statut : Non résolu

Ou trouver programme d'installation hpC3100

yasland, le mardi 16 octobre 2007 à 13:33:47

Bonjour,

voila j'ai un petit souci avec mon pc il ne reconnait plus le cd d'installation de mon imprimante il me dit qu'il ya un probleme de E/S. Bref je ne peut plus me servir de ce cd et j'ai besoin d'intaller mon imprimante. Pourriez vous s'il vous plait m'indiquer un endroit enfin un site ou je pourrait le trouver.

Je vous remerci

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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titou15, le mardi 16 octobre 2007 à 13:39:25

Bonjour,

Voici un site ou tu peux le trouver il y a juste à rentrer le modèle de ton imprimante HP.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/static_software_select?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&

voilou

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inconnu, le mardi 16 octobre 2007 à 13:40:03

Salut,

sur le support technique du fabriquant.
Tu tapes support technique XXX (ton fabricant) sur ton moteur de recherche.

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yasland, le mardi 16 octobre 2007 à 13:48:52

merci mais ya pas mon modele je recherche la hp 3100

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yasland, le mardi 16 octobre 2007 à 13:50:22

merci pour vos reponse mais je ne comprends pas trop le principe du support technique dsl mais pourrait tu etre plus explicite

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inconnu, le mardi 16 octobre 2007 à 13:56:36

http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html

tu tapes le nom exact par exemple deskjet 5652 et tu as tout ce que tu veux pour l'os que tu veux

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titou15, le mardi 16 octobre 2007 à 14:09:48

C'est bizarre! as tu bien regardé? Tout les modèles XP sont référencés sur ce site. Quelle est le dénomination exacte de ton imprimante?

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yasland, le mardi 16 octobre 2007 à 14:22:54

c une hp photosmart c3100 series voici le nom exact de mon imprimante

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inconnu, le mardi 16 octobre 2007 à 14:38:31

3100, c'est une série
elle doit correspondre à l'un des modèles suivants
http://h20180.www2.hp.com/...

Regarder dans la doc, sinon faut essayer :(

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yasland, le mardi 16 octobre 2007 à 14:58:06

merci pour l'info
je vais regarder et je vous tiendrais au courant
Bonne fin d'aprem

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yasland, le mardi 16 octobre 2007 à 15:15:24

j'ai telecharger un fichier install mais il ne marche pas au bout de 45% il me dit qu'il y un probleme de chemin ?
comment puis-je faire ?

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Athennna, le vendredi 23 mai 2008 à 10:50:49

j'ai le même problème que toi, alors tu as trouvé la solution
si oui, est ce que tu pourrais me dire qu'est ce que tu as fait merci, moi aussi j'en ai grave besoin, en plus mon cd aussi ne reconnais pas l'imprimante

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