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Vérifiez la variable d'environnement TEMP

Posté par erwan38, le lundi 15 octobre 2007 à 21:30:20
Bonjour,
J'ai aussi le problème de ce message à chaque fois que je veux ouvrir Word 2007 version "Office Famille et Etudiant 2007 "
Utilisation de Windows XP SP2 , avec les mises à jour régulières ...

Lorsque je clique sur un fichier .doc pour l'ouvrir :
1- la fenêtre jaune de Office Word 2007 s'ouvre, puis une fenêtre m'annonce : "impossible de créer le fichier de travail . Vérifiez la variable d'environnement TEMP " je clique sur OK
2- Le cadre de Word s'installe à l'écran puis, de nouveau, la même fenêtre , avec le même message concernant le dossier TEMP .
De nouveau je clique sur OK et à ce moment là mon fichier demandé est affiché !
3- Pas de problèmes pour l'enregistrement après modificatios du fichier .

Comment me débarrasser de ses messages inutiles ?
Et d'abord de quel dossier TEMP s'agit-il ? IL en existe à plusieurs étages !!!
C:\ Temp
C:\WINDOWS\Temp
C:\ Documents and settings\<<users>>\Local setting\Temp
et toutes les Applications !
J'ai vidé ces dossiers , j'ai nettoyé avec CCleaner, j'ai supprimé puis re-cré ces dossiers , avec test du résultat pour chaque opération ...
toujours mon message !
Je regrette le bon vieux Word 97 que j'utilisais avant !
Que dit Microsoft sur le sujet ??? Je n'ai pas trouvé .
J'attends de lire vos conseils éclairés ( et détaillés sur la procédure à suivre )
Configuration: Windows XP SP2
Internet Explorer 6.0
Office Famille et Etudiant 2007
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jee pee, le lundi 15 octobre 2007 à 21:38:49
bonsoir,

il faudrait que tu ouvres : clic-droit sur poste de travail/propriétés/avancées/variables d'environnement (en bas de l'ecran)

dans "variables utilisateur pour XXXX"
il faudrait avoir
TEMP : xxx
TMP : xxx

si tu n'as pas TEMP, il faudrait le creer avec la valeur qu'il y a dans TMP

ou si TEMP existe, il doit pointer sur un repertoire qui n'existe pas

cdt
   
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dubcek, le mardi 16 octobre 2007 à 12:00:59
hello
si les variables sont ok, essayer de renommer C:\ Documents and settings\<<users>>\Local setting\Temp en C:\ Documents and settings\<<users>>\Local setting\TempXXX et recréer un dossier Temp
   
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erwan38, le vendredi 9 novembre 2007 à 21:56:42
Merci de vous interresser à mon problème .



1- j'ai appliqué les indications de jee pee : les 2 adresses de TEMP et TMP sont identiques .

2- la proposition de changer le nom de TEMP est refusée : mon disque dur serait plein ou protégé en écriture ( ni l'un ni l'autre ! )

ou bien le fichierTEMP ( c'est un dossier ! )  serait en cours d'utilisation ( tout est fermé ! )  ---> je conclue :  messages bidons et passe-partout 



J'ai désinstallé , puis réinstallé Office 2007 : toujours même défaut 

J'ai fait un nettoyage complet du disque dur avec Spybot , puis Search and Destroy 

J'ai changé mon Anti-virus ( Norton) pour essayer Avast! 

Tout cela n'a pas fait disparaitre le défaut .

Ma recherche sur Google  m'a fait découvrir que je ne suis pas seul avec ce Pb : d'autres Forum font mention du défaut 

Quand à Microsoft , dans son FAQ de Office 2007  : tout est beau et sans PB !!!



Je viens aussi de découvrir que Word 2007 fabrique des fichiers en .docx  et que les anciennes versions de Word  ( installés sur d'autres PC ) ne lisent pas ces fichiers docx !!!  Me voila bien pour correspondre avec autrui ...  Mais ceci est un autre PB  ... à voir après .
   
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dubcek, le samedi 10 novembre 2007 à 14:58:57
- essayer de renommer et recréer Temp en mode sans échec

- sauver les documents Word2007 en ancien format (enregistrer sous) pour être compatible
   
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zzo, le jeudi  3 avril 2008 à 12:30:20
Bonjour

j'ai exactement le même problème qu'Erwan38 qui le décrit très bien , avec la même impossibilité de le résoudre (variables temps, réinstallation ....)

Il semble que sur une ancienne version de office celà proviendrait de la base de registre, mais j'ai essayé de la corriger comme indiqué sur le site microsoft (http://support.microsoft.com/kb/302629/fr) sans succès.

à suivre......

zzo
   
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zzo, le vendredi  4 avril 2008 à 00:54:45
pour résoudre ce problème il suffit sous vista de configurer les programmes office (winword , exel ....)  pour les ouvrir en temps qu'administrateur : aller dans C:\programmes\Microsoft office\Office12,  cliquer avec le bouton D sur Winword.exe, cliquer sur propriétés puis compatibilité et cocher la case : executer ce programme en tant qu"administrateur puis cliquer sur appliquer.

recommencer pour Excel ,outlook...

cela a tout résolu chez moi

A+
   
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POTZY, le dimanche 18 mai 2008 à 15:33:49
Bonjour, j'ai aussi ce problème, dans votre méthode de résolution, "executer ce programme en tant qu"administrateur" est grisé (donc non accessible) que faire???



merci

a+
   
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lilo, le mardi 20 mai 2008 à 19:55:01
Salut 



j ai eu le meme probleme j ai cherché sur tout les forums il y a chaque fois la mm chose qui revien ( verifier les variables effacer les temp reccrer un nouveau fichier ect) mais rien ne fonctionne.

J ai fini par trouver une solution qui prend 5 minutes:

il suffit de creer un nouveau compte admin transferer vos document personneles effacez l ancien compte et voila ca refonctionne normalement.



ps aucune autre solution car meme l outil dignostic ne fonctionne pas ( celui de office 2007)
   
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POTZY, le mercredi 21 mai 2008 à 08:38:10
Bonjour à tous



j'ai effectivement créé un nouveau profil... et ça marche...



le problème est résolu, mais si quelqu'un pouvait nous dire "de quoi ça vient", pour éviter de refaire l'opération de bug; si c'est pour créé un profil tous les mois, ..



en tout cas grand MERCI à LILO
   
Répondre à POTZY

	

          

            
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lilo, le jeudi 22 mai 2008 à 12:16:33
pour ma part ca m est arive apres que mon ordi c'est crashé et j etais en train de travailler sur office et puis j ai utiliser un prog pr reparer les erreur de registre donc je pense que c est une cle de registre qui a ete effacé. Donc il faut plus utiliser ces programes donc a mon avis c est du a une erreur dans le registre. 

bref apres ca je n arrivait plus a supprimer mon ancien compte je sais pas l ordi se plantait quand je passait par panneau de config puis utilisteur puis effacer l utilisateur. rien a faire meme en mode sans echec donc finalement apres qq heures de recherche j ai trouve comment faire il suffit d aller dans executer et tapper control userpasswords2 puis supprimer ton ancien compte ca fonctionne tres bien et c est fait en 2 s voila je te le signial au cas ou t aurais le meme probleme pr suprimer ton ancien compte.
   
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POTZY, le jeudi 22 mai 2008 à 17:39:17
Bonjour

Merci Lilo, le coup du plantage en bossant avec word... en y réfléchissant, je crois que ça m'est arrivé, donc c'est peut être la cause du problème

en ce qui concerne le compte, je garde l'ancien et me met sur le nouveau pour bosser dans Word





merci
   
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 kiril, le jeudi 19 juin 2008 à 14:45:25
Salut,



Suis "tombé" dernièrement sur ce message. 

J'avais une partition T:\ pour les fichier de type "TEMP".

Lors de l'installe de office 2007 celui-ci a considérer que tout fichier temporaires se trouvaient sur ce disque!

Lorsque j'ai supprimé cette partition pour étendre mon espace mémoire de ma partitin D.\DATA, Office c'est mis à crier !

J'ai résolu le problème d'affichage de l'erreur en éditant la base de registre et en renommant les chemins T:\ concernant office par D:\ (par ex).



Et ça marche.



++
   
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