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Impossible de désinstaller AVG!

Dernière réponse le 17 oct 2007 à 22:58:43 Sarya, le 15 oct 2007 à 21:08:55 
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Bonjour,
je suis incapable de désinstaller AVG Free Edition de mon ordi. Je clique oui pour désinstaller et là ça dit:

Uninstall failled

Local machine: installation failed
Installation:
Error: Action failed for file setup.exe: creating
backup....
Accès refusé. (5) %DESTINATION% = "C:\Program
Files\Grisoft\AVG Free\setup.exe.install_backup", %SOURCE%
= "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\setup.exe"


Comment faire pour l'enlever? Quelqu'un a essayé de m'aider pour le faire mais rien ne marche! J'ai installé Suppress Plus et toujour le même message à la fin à la désinstallation.

Merci d'avance!

Configuration: Windows 98
Internet Explorer 6.0

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1

webernard, le 15 oct 2007 à 21:12:55

Salut, l'as tu au moins désactivé, et quitté avant de lancer la désinstallatoin... ?

   
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2

Sarya, le 16 oct 2007 à 20:04:23
  • +1

Oui je l'ai désactivé dans la barre à côté de l'horloge. je le désinstalle et c'est la même erreur à la fin...

Le dossier AVG n'est plus dans Program Files mais il est toujour là sur le bureau et dans démarrer > Programmes.

   
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3

Sarya, le 16 oct 2007 à 23:01:33

Quelqu'un?

   
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4

Sarya, le 17 oct 2007 à 18:50:30

Aidez-moi s'il-vous-plaît!

   
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5

webernard, le 17 oct 2007 à 21:35:55

Alors réinstalle le , et désinstalle le proprement...

   
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6

Sarya, le 17 oct 2007 à 22:53:33

Ok...donc je le réinstalle par dessus lui?

   
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7

 webernard, le 17 oct 2007 à 22:58:43

Essaye, peut-être va-t-il te proposer alors de désinstaller d'abord la vieille version, si oui, tu dis "ok"...

   
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