Bonjour

Mon FAI est Orange (Wanadoo)
Je m'identifie correctement, et la barre d'outils de la messagerie Orange s'affiche.
Lorsque je clique sur le bouton messagerie pour acceder à mes messages, rien ne se passe. Impossible d'accéder à mes messages ...
L'icone de l'antihameçonnage clignote et toujours rien.
J'ai désactivé ce dernier et encore rien.
Que faire ?
Merci de votre aide
Prune

Bonjour
Comme je viens de résoudre mon problème.
Cela venait de mon Spybot ( j'ai du faire une mauvaise manip pour les paramètres...)
C'est peut être votre cas ?? Je me tiens à votre disposition pour + d'infos
Cordialement
Prune

Bonjour Prune,

Merci pour ces réponses, mais quelle(s) manipulation(s) avez-vous effectuées pour régler votre problème.
Pour ma part, j'ai regardé mon spybot mais n'ai rien trouvé d'anormal. J'ai tout de même restauré la dernière analyse, mais rien n'a changé.

Merci encore
Amicalement

Chris

Bonsoir,

je viens de désinstaller spybot car je sais que c'est lui qui me bloque pas mal de choses .... je pense le réinstaller mais en demandant de l'aide pour le paramétrer ...
En espérant vous avoir aider.

Amicalment
Prune

Bonsoir,
Je suis persuadée que c 'est un anti virus .... ou un anti " kelkechose" qui bloque nos boites aux lettres !
La messagerie a t elle déjà fonctionné correctement ??? Avez vous installé quelque chose depuis la panne ??
Cordialement
Prune

Bonjour à tous,

Le problème a été résolu par la desinstallation de Spybot.
Spybot est un logiciel qui détecte les programmes espions et qui les élimine à la demande. Les coockies font partie de ces programmes espions et sont éliminés. Peut-être est-ce la cause du disfonctionnement des boites aux lettres de Wanadoo à qui il manque "kelkechose" pour fonctionner.
J'espère que vous pourrez avoir de nouveau accès à votre boite aux lettres.
Chris

Bjr à tous. jE SUIS DS Le même cas. Ce dont dont je me rappelle c'est aprés avoir inscrit 192.168.1.1 clic sur entrée. Une fenêtre
apparait inscrire admin ou admi ds nom de l"utilisateur et mdp.Là c'est flou.Il faut trouver la fonction pour enreigistrer? UNE autre fonction
ok page "laïbox" adsl CLIC dessus. Doit s'afficher 3 ou 4 petits rectangles orizantaux pour inscrire ses identifiants. C'est confu tt ça mais c'est le cheminement dont je me souviens. Si ça peut aider des personnes plus habiles? Au cas où penser à moi. Merci

Est-ce qu'il ne s'agirait pas, par hasard, d'imposer au client de rester vulnérable aux messages publicitaires qui viennent embernater les messageries via la messagerie orange? Si vous voulez recevoir vos couriels, dézinguez vos protections et vous les recevrez, ainsi que les messages publicitaires!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!­!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!­!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Par expérience je sais que qq clients orange ou autre sont emebetés pour lire leur mail depuis leur espace web et ceux à cause d'une mauvaise ou inexistante installation de la plateforme Java.

Alors vérifiez déjà si de ce coté là tout est bien installé ou mis à jour et peut etre que vous aurez accès.