Installation DUAL SCAN 3 de Minolta

Fermé
laurent - 20 août 2003 à 09:06
 Alexgalena - 27 sept. 2003 à 16:43
Avant branchement du scanner Dual Scan 3, j'ai installé les utilitaires comme indiqué sur la documentation officielle. Une fois cette opération réalisé j'ai branché sur le port usb le scanner qui à bien été détecté par la machine. Le message 'Test de certification non valide' apparait comme indiqué sur la documentation, je clique sur Ok pour poursuivre l'installation. En fin d'opération je confirme pour rebooter l'ordinateur, une fois la machine de nouveau active, le lancement des utiliatires Dual Scan provoque le message suivant :
'Error 4
Impossible de confirmer la connexion du scanner
Vérifier la connexion du scanner'

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème. Merci
A voir également:

3 réponses

Likwise i get error 4 when I try to connect my computer to the Minolta Dual SCn III scanner and the scanner light slowly blinks green what did i do wrong?Alexgalena.
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schmol Messages postés 498 Date d'inscription vendredi 14 juin 2002 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2004 41
20 août 2003 à 10:10
salut ,
à tu essayé de mettre le scanner en marche avant le PC .

schmol
*  le chaînon manquant *
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J'ai allumé le scan avant d'ouvrir le micro, je rencontre le même problème, avec une donnée supplèmentaire, la lampe témoin du scanner clignote continuellement ce qui sous entend que la phase d'initialisation ne se termine pas ou que le scanner n'entre pas en contact avec le port USB. Le micro peut-il avoir des problème de scan des ports USB???
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schmol Messages postés 498 Date d'inscription vendredi 14 juin 2002 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2004 41
20 août 2003 à 12:48
heu ...
chu pas specialiste , mais peut être faut verifier les port usb dans le panneau de configuration (demarrer>parametres>panneau config. >systeme >propriété systeme > materiel > gestionnaire peripheriques ; normallement ça affiche tout les composants faut cliquer sur le + usb et là il devrait y avoir une fenetre qui indique si il fonctionne bien .

schmol
*  le chaînon manquant *
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