J'ai essayé de la branché sur mon pc (XP) et rien ne marche, la webcam ne s'allume pas, ne doit elle pas avoir une petit led allumée?
Merci de ma répondre si vous le savez car cela peut expliquer le fait que lorsqu'on veut l'installer chez ma cousine, l'install s'arrête et ne reprend pas et dans ce cas, elle se la fait rembourser.
merci d'avance.

Petite nouvelle pour ceyux ayant le même problème.
Le frère de ma cousine a la même webcam d'où son cadeau, sur mes conseils, il l'a emmené chez sa soeur avec son propre cd + le driver pour vista, résultat : la webcam qu'il a acheté ne marche pas.
Webcam partie chez vendeur pour vérification.
Je tiendrais au courant tous ceux ayant le même problème

Bonjour,
J'ai eu un problême similaire mais sous XP:
Les drivers fournis sur le CD avec la cam étaient tout simplements obsolètes et donc incompatibles avec le matériel plus récent que je possédais (en usb 1.1 sur un vieux coucou pas de problèmes, mais moche par contre).
Ce que j'ai fini par faire malgé le fait qu'aucune page sur le site commercial de helcules ne m'est venu en aide (et c'est là ou le bas blaisse) :
-Rechercher son matériel sur ftp://ftp.hercules.com (et non sur le site commercial).
-Télécharcher les derniers pilotes stables en date puis les installer.

dûr dûr pour une webcam qui prétends être un produit grand public...

Moi aussi beaucoup de problèmes avec cette webcam hercules dual pix HD, mon ordi ne la detectait que 1 fois sur 10... Depuis j'ai changé d'ordi et là, nouveau problème, impossible de mettre la main sur le CD d'installation de la webcame? est ce qu'il y a un moyen de faire sans?
merci de votre aide!

Oui sur le site du constructeur si tu est en vista 32 tu as les pilotes pour,parcontre si c'est du vista 64bits la tu est bon a revendre ta cam (j'ai le meme probleme aucun pilote pour du 64bits)

Bonjours a tous,
Beni sois ceux qui n'ont pas de probleme avec...
Apres telechargement de X pilotes different et moultes plantages plus ou moins graves,
la miene vient de tragiquement decedee(certe un peu aidee...a coups de pieds...)
Salut a tous.
(un ex-possesseur de WEBCAM HERCULES DUALPIX HD)

Bonjour , j'ai éxactement le même problème , mais un peu différent , ayant installé Hercules Dualpix HD Webcam sur mon P.C équipé VISTA , j'ai du aller télécharger le pilote compatible avec Windows VISTA . Hors depuis , je n'ai que des problèmes , un coup ça fonctionne un autre coup non . Il m'arrive souvent à ne plus avoir de son lorsque je suis en relation MSN . J'ai eu beau de désinstaller puis réinstaller rien n'y fait .

Tout ceci n' est que de l' arnaque j' ai le meme probleme cette webcam ne veut pas s' installer si quelqu' un a un conseil ou un renseignement veuillez me le faire apprendre

Bonjour ,

Ayant eu le même problème avec cette Weeb Cam Hercules Dualpix HD , étant éqauipé de Vista ,
j'ai été sur le site de HERCULES , et j'ai téléchargé le pilote afférent à VISTA . Il faut attendre un moment car il est n peu long . Mais depuis plus aucun problème constaté .
Bonne journée PS vérifier le nombre de bit que vista possède : 32 ou 16 et télécharger celui qui y correspond . Bonne hance et bonne journée

Bonjour, j'ai moi même installée ce logiciel sur mon Pc sous vista mais le Hic c'est qu'il ne marche pas et il ne veut même pas que je le désinstalle :s il me relance automatiquement une installation
Quelqu'un a su le désinstaller ?

miciii

Bonjour , ma webcam hercules Dualpix HD fonctionnait très bien avec mon ancien Ordi équipé de XP pack 2 . J'ai voulu l'installer sur mon nouvel Ordi équipé de Vista , et là problème , non compatible avec Vista . J'ai du aller sur le site de Hercules et j'ai télécharger le pilote 2.8 compatible avec Vista 32 bits . Depuis plus de problème . C'est un peu long mais il faut un peu de ^patience .

Merci du conseil ;)
j'ai fait le test aussi mais il ne veut plus m'écouter ! vraiment indomptables ces Pc lol

Pour le diode , il faut le sélectionner sur hercules zoom controler . En ce qui concerne le téléchargement du pilote pour vista et XP pack 2 , il s'agit du pilote V2.8.0.0. .suivre les indications du télécharment et il 'y a aucun problème de fonctionnement par la suite , ensuite dès que celui-ci est installé , configurer audio vidéo avec outils de messenger .

J 'ai le même soucis que toi jé tout essayé "rien à faire" de plus comm l'installation est restée en cours impossible de supprimer le programme
Que des soucis avec cette web ...............je vais en changer

Bonjour

J'ai une Hercules Dualpix Exchange sous Windows XP SE, et elle marche très bien.

J'avais commencé par installer les pilotes. 66Mo, que font-ils dont à ma configuration? Gloups.
Puis je lance le test d'image video et l'image est noire.
Après une recherche sur Internet, j'apprends que les pilotes ne sont pas nécessaires et je désinstalle tous les logiciels de la webcam.

Retour à la case départ. J'allume l'ordinateur, je branche la webcam, et elle marche (avec Skype). Pour régler l'image, je me fait aider par une amie pendant un appel avec video.

Bon succès à tous

-C+