HP photosmart C4190/vista

J' ai un ordinateur portable vista & je n' ai pas réussi a installer mon imprimante HP photosmart C4190 ...

bonjour ,
à tout hasard, des pilotes qui ne sont plus à jour?

pour verifier:
http://h10025.www1.hp.com/...

@+

non tout est OK de ce coté là j'ai vérifié.............

et g vérifié chez les voisins le cable USB fonctionne parfaitement

tu n'as pas un disque d'installation avec ??
reinstalle au cas !

et sinon

auraits-tu la possibilité d'essayer l'imprimante sur un xp, ça peut etre une panne materiel

a+

Après avoir perdu le contact avec la HP Photosmart C4190 sous Vista, plus possible de réinstaller avec le CD d'origine :
A 94 % del'installation un message signale "Package invalide, consulter le revendeur..." ce que j'ai fait, aucune réparation possible.
Un essai de copie du CD d'installation sur le disque dur m'a fait à peu près pareil !
Que peut-on faire ?