Bonjour,
Mon compte Live ID est bloqué depuis fin août et lorsque je veux me connecter sur hotmail, spaces.live ou sur live ID, le message suivant apparait : "Vous avez essayé de vous connecter trop de fois avec une adresse de messagerie ou un mot de passe incorrect."
Quant à Messenger, cela donne une erreur 80048823.
Je n'ai jamais changé de mot de passe ni de question secrète mais rien n'y fait, impossible de me connecter.
J'ai envoyé depuis fin août 4 mails au support mais toujours sans réponses (1042636037 puis 1042866549 puis 1043666444 puis 1045861183).
J'ai aussi mailé pas mal d'informations (contacts, dossiers...) à une adresse mail trouvée sur votre forum (je ne sais plus laquelle) sans réponse une fois de plus.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour récupérer rapidement mon compte ?
Merci par avance...
