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Panne brother DCP 110C

Dernière réponse le 4 nov 2009 à 16:58:53 kimoredissa, le 3 oct 2007 à 09:14:44

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Bonjour,
J'ai une imprimante BROTHER DCP 110C. J'ai fait une erreur en mettant un papier photo trop épais, et çà a fait un bourrage. J'ai retiré la feuille , mais depuis, elle ne fonctionne plus. Quand je l'allume, elle déclenche trois bips, et me marque nettoyage impossible. Que faire?
Merci de votre réponse

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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kiki 101, le 13 oct 2007 à 11:46:21

Bonjour ,j'ai le meme probleme que vous,avez vous reussi a vous depanner si oui comment?merci pour votre reponse

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kimoredissa, le 14 oct 2007 à 11:44:30

Non, je n'ai toujours pas résolu leproblème.
Certaines personnes m'ont dit que le fait d'avoir utiliser des cartouches compatibles et non des brother,ont peut-être endommagé la machine. Est-ce votre cas aussi? Avez-vous utiliser ce genre de cartouches d'encre?Merci de votre réponse. Cela pourrait nous aider à élucider ce problème. Cordialement

Répondre à kimoredissa

kiki 101, le 14 oct 2007 à 19:21:03

Bonsoir,effectivement j'ai bien mis des cartouches d'encre compatibles et non des brother mais je ne pense pas que ce soit la cause du probleme.aujourd'hui j'ai demonté la machine et je n'ai rien vu de cassé.je continue a me renseigner pour essayer de resoudre cette panne.cordialement

Répondre à kiki 101

nc01, le 1 déc 2007 à 20:13:28

Bonsoir, j'ai le message "nettoyage impossible" sur ma BROTHER DCP 120C. Jusque là, tout fonctionnait, j'ai chnagé récemment la carouche noire (même modèle que les précédentes). Merci de votre aide.

Répondre à nc01

kimoredissa, le 3 déc 2007 à 07:48:00

J"ai contacté le service Brother. On m'a dit que la réparation + déplacement risquerait de me couter plus cher que d'en racheter une autre. J'ai donc acheté une autre imprimante en promo sur un site. En espérant ne pas retrouver le même problème un jour.
Bonne chance à vous!!

Répondre à kimoredissa

zazounett, le 5 déc 2007 à 17:50:10

Salut a tous
meme probleme sur dcp 340 avec cartouches adaptables...
J'ai tout demonté, 2 cartouches avaient inondé l'imprimante.
J'ai tout nettoyé et malgé ça , toujours le meme message : "nettoyage impossible"
Je le sens tres mal, je penses que les adaptables ont causé des dégats irreversible!

Répondre à zazounett

jofra, le 24 mar 2008 à 14:07:39

Probleme avec mon imprimante brother dcp 110 c affichage nettoyage impossible
che

che procedure de remise a ze

probleme avec mon imprimante brother dcp 110 c affichage nettoyage impossible

recherche procédure de remise à zéro
espère réponse

Répondre à jofra

loli, le 28 mar 2008 à 13:58:37

Bonjour,

Je viens d'avoir le même problème que vous avec une dcp 110 puis à quelques jours d'intervalle, une dcp 115. Après de multiples recherches et de gros coups de gueule, le technicien de brother a fini par me dire que cela ne pouvait en aucun cas venir des compatibles mais du fait que les machines jet d'encre de cette marque sont fabriquées avec un certains nombres de nettoyage possible et qu'après la tête de d'impression rendait l'âme automatiquement... ! Donc rien à y faire, mes deux machines sont mortes et plus jamais je n'achèterai de brother ! En gros elles ont une durée de vie entre un et deux ans ! Merci brother !

Répondre à loli

verdunois, le 28 avr 2008 à 19:46:44

Bonjour,

Merci du tuyau concernant le fait qu'il parait que la tête d'impression rend l'âme après un certain nombre de nettoyages.

Même problême avec ma DCP 115 C achetée il y a moins d'un an.

Ce qui est inadmissible, c'est qu'il n'y a aucun élément de réponse sur le site Brother France ainsi que dans leurs foires aux question. Je suis vraiment déçu car cette bécane était vraiment super jusqu'à avant hier.

Cordialement

Répondre à verdunois

gisele, le 4 jun 2008 à 18:48:47

J ai un probleme avec mon imprimante la couleur marche mai la couleur noire non j ai change la cartouche mai rien je me prend la tete . si vous avez la reponse . merci de repondre

Répondre à gisele

Ingrid, le 16 jun 2008 à 10:07:34

Moi aussi je possède une DCP 110 C, la semaine dernière j'ai eu un bourrage de papier ordinaire et depuis la tête d'impression du magenta ne fonctionne plus. Au début j'ai pensé à un broblème de cartouche compatible, j'ai changé de cartouche, fais une vingtaine de nettoyage si ce n'ai plus, mes cartouches se vident à vitesse grand v sauf le magenta. J'ai lu dans le guide utilisateur que chaque couleur avait sa tête d'impression. J'en conclu que la tête d'impression du magenta était morte.

Répondre à Ingrid

laoufe, le 22 oct 2009 à 20:45:54

Bonsoir,

Après avoir eu le même problème avec mon imprimante et après avoir lu les différentes réponses, j'ai fait quelques recherches et voici ce que j'ai trouvé ( je ne sais pas si j'ai droit de mettre une adresse désolée d'avance) http://imprimante-en-question.blogspot.com/...

Je l'ai testé et ça fonctionne!.

Bon courage a tous en espérant que ça fonctionnera pour vous

@+

Répondre à laoufe

PIERRETORDUE, le 1 nov 2009 à 18:32:07

J'ai moi aussi la panne "nettoyage impossible" j'ai suivi a la lettre ton explication et mon imprimante est repartie
super!!!
coût 0 euros sinon je partais chez mon fournisseur
merci beaucoup

Répondre à PIERRETORDUE

fantomas, le 4 nov 2009 à 16:58:53

Bravo et merçi , ça marche !!!

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