Bonjour
Peux tu vérifier si tes cartouches sont sales.
Si oui ,enleves les , tu prends un chiffon mouillé un peu et nettoies les.
A+

Salut j ai une imprimante hp 710 et je n arrive pas a l intasler sur mon ordi elle me fait que le scanner comment faire aider moi svp elle m imprime rien du tout et pourtant j ai window xp que faire merci d avance

Salut charlène,
va ici :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?product=59307&os=228&lang=fr&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&docname=bfd09005

@++

la modestie cesse quand on commence à en parler

Et là :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=59307&lc=fr&cc=fr&lang=fr&cc=fr

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Vérifie si tu as besoin du pilote ici :

http://h30043.www3.hp.com/hpdj/fr/check/index.htm?cc=fr

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Bonjour,

Je rencontre le meme probleme avec mon imprimante hp deskjet 710 c c'est à dire qu"elle m'imprime tout en rose et noir, alors que la cartouche est neuve. Lors de l'installation de l'imprimante, le programme m'a signalé que le pilote n'était pas adapté à windows xp mais sur le site de hp, j'ai vérifié comme vous l'avez précedemment indiqué et il m'indique que je possède la version la plus récente.
Si vous pouviez m'indiquer comment vous avez pu résoudre votre problème, d'avance merci.

Bonjour,je viens de rencontrer le même problème avec une imprimante multifonction EPSON CX3650 : au début elle marchait très bien, j'ai remplacé toutes les cartouches par la marque préconisée EPSON, cela a fonctionné un moment puis tout à coup le magenta ne sortait plus, après une quizaine de nettoyage de têtes toutes les cartouches ont été signalées vides, je les ai toutes remplacées et de puis j'ai toujours des problèmes sur les 4 couleurs et je jaune ne sort plus du tout. Le pilote me dit que les cartouches sont pleines, ce que je veux bien croire puisqu'elles sont neuves. J'ai encore remplacé le jaune par une cartouche neuve mais sans succés ... QUE FAIRE??? Avez-vous trouvé une solution à votre problème ?

Bon moi aussi j'ai eu le mm pb,c'est un pb de cartouche crois moi cela ne viens pas du tt de l'imprimante je n'ai pas compris j'ai juste changé 3 * de cartouches pourtant dite neuve.
je pensai que le jaune étais bouché et que j'avais attendu trop longtemps mais ce n'est pas ca du tt .

Bonjour
Jai rencontré les mêmes inconvénients avec ma deskjet hp 890c après avoir remplacé la cartouche noir-blanc.D'abord l'imprimante ne fonctionnait plus puis par un assistant technique de HP j'ai pu refaire fonctionner la cartouche couleur mais pas la noir-blanc.En ce qui concerne la couleur rose uniquement,je crois que c'est dû à la vieillesse de la cartouche couleur car la mienne déjà ancienne comporte exactement le même problème.Personnellement je cherche à refaire fonctionner la noir-blanc et j'aimerais recevoir quelques conseils avant d'envisager le remplacement de mon imprimante car elle ne m'imprime qu'une page de test de couleur rose comme j'ai dit et non la page de test couleur noir-blanc qu'elle devrait sortir aussitôt selon ce que m'a dit l'assistant technique de HP.Allez vérifier aussi si votre imprmante n'est pas en mode pause en allant sur demarrer- paramètres-imprimante et ajout d'imprimante pour effacer le programme de votre imprimante et le retélécharger.
FXRM

Voici une bonne recette de cuisine ... :

1) Placer la cartouche d'encre verticalement dans une tasse avec 3 cm d'eau bouillante au fond.
La cartouche doit avoir la même position que lorsqu'elle est opsitionnée dans l'imprimante.
Laisser tremper dans l'eau pendant 30 minutes.

2) Tourner la cartouche de 90° (position horizontale) et la passer sous l'eau du robinet, le plus chaud possible, l'eau coulant à plein régime.
Veiller à ce que l'eau s'écoule sur les buses d'impression (pièce en cuivre au dessous de la cartouche)
L'eau doit s'écouler dans la même direction que les lignes d'impression de la buse.

Laisser sous l'au chaude du robinet jusqu'à ce que les 3 couleurs (rouge, bleu, jaune) sortent de la buse.
Cela peut prendre un peu de temps (plusieurs minutes)

3) Laisser sécher à l'air libre pendant environ 30 minutes.

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http://www.fixyourownprinter.com/forums/inkjet/13694
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The best way I have done this is take an old normal size coffee mug, fill about 1/4 of the way. Place it in the microwave for 1 minute 30 seconds. Then place the color cartridge in it just the same as you would the printer. Let it sit for 30 minutes. Then hold it at a 90 degree angle to the hottest running water you can get. Make sure the water is on full blast. You want to make sure the water is running down the little silver square on the bottom. It should run the same direction as the lines in the copper part. This can take some time. I let mine sit in the sink for about 30 minutes. I hope this helps.

What you are trying to do is flush any dried ink that is blocking those tiny holes on the print cartridge. If you look on that silver square you can actually see several small drops of the magenta. The cartridge should have one line of Magenta, Blue and Yellow or light green (depends if you bought a genuine HP cartridge or a refill.) -Hope this helps.

Dabor il y a 3 color dans le cartouche (bleu, jaune, rouge)
si votre cartouche est perimé le bleu et le jaune ne sort par (netoyer le tete avrc le produit de netoiyage et met le tete sur un papier mouchoir pour verifier l'etat de trois color)
ou votre cartouche est melanger ( melange externe) tu peut corriger avec la purge du tete. si le melange interne la cartouche fotue. merci

Bonjour ,
J'ai également une imprimante hp 710c, mais il se trouve que j'ai les pilotes.
est ce que vous pouvez les pilote par mail (kazerzoze@yahoo.fr) pour qu'il puisse fonctionner sous window 98 (Urgent).
Merci d'avance

Bonjour mon pere a le meme probleme que vous avez eu c-a-d que son imprimante n'imprime plus que en rose et noir.
Il a absolument besoin de l'imprimante cette semaine et personne ne sait comment resoudre le probleme. Auriez vous la solution ???
d'avance merci

Bnjour, j'ai rencontre un probleme bozarre.
Mon imprimante HP 950 imprime du jaune a la place du rouge.
Jai meme tester avec paint pour voir.
Et je n'ai pas envie d'achter d'autres encres, elles sont neuves.
Merci de m'aider...

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

Bonjour,

Je vois que personne ne connait pourquoi l'imprimante HP 710 C imprime en noir et rose et laisse les autres couleurs de coté !!

Moi non plus je sais pas.

Pourtant j'aimerais bien savoir, car j viens de rencontrer ce probleme.

Merci de votre aide.

Patrick

PatrickMelkior@aol.com

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Bonsoir,

Pour ma part, ma 710C m'imprime mes documents en bleu alors que ce sont des doc à imprimer en noir et blanc....
Et je trouve depuis 1 ou 2 ans que les cartouches durent de moins en moins longtemps.....

J'aimerais comprendre...

Amitiés

Franck

Configuration: Windows XP
Netscape 7.1