Bonjour,
J'ai voulu jouer à lapprentie sorcier pour remettre en action mon système Wifi, qui s'était désactivé.
Avec l'aide en ligne deu service clientèle de HP. Pour faire bref, j'ai suivi leur conseil de procéer à la réinstallation du système, c'est à dire remmetre lesparamètres d'usines lors de l'achat de mon ordinateur.
Résultat de l'opération, mon système Wifi ne marche toujours pas, mais surtout, tous mes dossiers ont disparus.
A titre d'informations je suis sous Wondow Vista.
Si quelq'un peut me venir en aide......
Ne me dites surtout pas que je suis une " belle andouille", de ne pas avoir mieux sauvegarder mes dossiers...c'est déjà fait...
Merci pour votre aide.
Marie