Synchronisation radars MIO C220Résolu/Fermé

Question

Bonjour

Après avoir procédé à l''inscription et  validation d'un GPS MIO 220C, prise en compte le 10.08.2007 sur le site MioClub
j'ai tenté courant Septembre la mise à jour des radars. en vain,  malgré un suivi précis des instructions.- sur mon ordi.configuré Windows XP et ADSL- c'est à dire :

   Engagement du CD Mio - contact du site Mio -  Identification  personnelle et du GPS -Lancement de MioSync - Execution du programme -
  Installation - Redemarrage de l'ordinateur -Connexion du GPS allumé - Apparition de l'icone caméra/radar au bas de l'ecran ordinat. -  
  CLIC roit sur l'icone  radar -

 et à ce moment apparait le message :
            
    " ERROR - DEVICE IS NOT CONNECTED,PLEASE CONNECT DEVICE AND TRY AGAIN "

 entrainant une situation de blocage ne permettant plus la progression de la procédure

 Or, le GPS es t normalement connecté via USB et apparait  dans le programme  sur le disque C

 Le site d'assistance MIO consulté et interrogé à plusieurs reprises,  ne m'a pas à ce jour adressé une réponse efficace 

 Qui pourrait m'aider à résoudre ce problème ?   Merci d'avance

toutoune · Accepted Answer

mon gps m'a annoncé : ERREUR FATALE. j'ai voulu réinstaller le logiciel et là, après installation réussie, je ne trouve pas où il se trouve. j'ai effectuée une recherche automatique minutieuse et il n'a pas été retrouvé. que dois-je faire. je signal qu'il n'apparait pas dans le panneau de configuration. merci

bruno51du12 · Answer

Bonjour, 
meme probleme pour mon mio c220 comme henri77

fada64 · Answer

Bonjour, 
J'ai eu le même problème.
En fait, les paramètres deu miosync (sttings) étaient différents de mon inscription au mioclub (je n'avais pas écrit le même nom !)
Après correction, plus de probléme et la mise à jour a été faite.

C220 · Answer

Bonjour, 
MEME PROBLEME
LES PARAMETRES SONT BONS MAIS J AI LE MEME MESSAGE D ERREUR

mimidesimiane · Answer

Bonjour à tous

Même problème avec le mio C320. Repoduit sur 2 PC différents (tous les deux sous windows XP).
Quand je fais MIO SYNCHRO SETTINGS, je reporte avec précaution tous les éléments nécessaires ( Eléments donnés sur le portail MIO CLUB après enregistrement). Quand je lance la synchro, il ne se passe absolument rien. GPS branché ou non au PC cela ne change absolument rien!! MIO TRANSFERT en route, puis coupé. Avec ou sans carte SD. Tous les pays sélectionnés/ Ou seulement la france.
J'ai beau essayer toutes les config possibles ou imaginables . Il ne se passe rien.

Si quelqu'un a une idée? Merci d'avance.

mimidesimiane · Answer

Bonjour,
Pour ceux qui ont le message: ERROR - DEVICE IS NOT CONNECTED,PLEASE CONNECT DEVICE AND TRY AGAIN
Je leur conseillerais d'abord de vérifier si avec MIO TRANSFER cela fonctionne. C'est à dire, si ils lancent MIO TRANSFERT, alors est ce que le GPS est reconnu. (Liste dans la fen^tre de droite des dossiers contenus dans leur GPS)
Si cette étape ne fonctionne pas, inutile de tenter une syncro RADARS.

A+

Loïc037 · Answer

Petite question lorsque l'onglet Activation radar est dans le menu general celq signifie que l'on a bien les radars????

wadally · Answer

Bonjour, 

J'ai le même problème :  mais avec lemessage : an unknwon Error has occured .
Le Pc reconnait bien mon GPS car j'ai bien un graphique de liason qui apparait à l'écran du Mio quand je lance miosync.
Par contre je n'ai pas de carte SD. Est-ce nécessaire?
J'ai activé les radrs préinstallés Ils sont détectés par mon appareil. Mais pour le MAJ? J'attends

Merci.  

Window XP.

mimidesimiane · Answer

Bonjour
Concernant le graphique de liason qui apparait à l'écran du Mio il signifie tout au plus que le PC a bien reconnu le GPS.
Pour ma part, j'ai réussi à faire un MIO MAP UPDATER. Le transfert s'est passé sans problème.
De plus j'arrive avec MIO TRANSFERT à transférer du MP3.
Donc la connexion entre PC et GPS est correcte.
Poutant je n'arrive toujours pas à faire la synchro radars. Je ne pense pas que la présence de la carte SD soit nécesaire.
J'ai envoyé un MAIL sur l'assistance technique??? J'ose espérer qu'ils vont me répondre?

ericx62 · Answer

Bonjour, 
même problème avec mio c 220, synchro radar impossible et mêmes messages.
Le mio est reconnu à l'installation du logiciel, et après, on ne sait pas !
vu SAV , je revois lundi !
quant au site MIO , rien là dessus, alors qu'apparemment, je ne suis pas seul.
par contre, niveau suivi trajet, no probleme.

Rickey · Answer

Bonjour,
J'ai également un problème de synchro avec mon C220 ! Tout a été installé correctement, j'ai bien revérifié si les settings correspondaient à mon inscription au Club Mio, et quand je lance la synchronisation, le graphique de liaison apparait puis .... plus rien !!!! Je peux le laisser plusieurs heures et rien ne se passe !!!!
J'ai envoyé un mail à Mio et j'attends une réponse.

ericx62 · Answer

J' ai vu le SAV ( boulanger ) , ne peut rien faire ( problème logiciel , il m'a fallu 3 déplaczmznts pour entendre ça ), ils m'ont donné un numero de téléphone  - 0892 70 16 12 - support technique MIO.
Après bien des difficultés, plusieurs appels infructueux ,  j'ai eu une dame avec un accent à couper au couteau qui m'a dit être au courant du problème ( vu la pub actuelle, ils doivent être un peu débordés )  et que le site mettra en ligne une nouvelle version de la synchro demain matin , donc mardi 05/11/2007.
je vous dis quoi demain !

Rickey · Answer

Merci pour ces précisions ! Moi j'attends toujours la réponse de MIO. Je surveillerai aussi leur site pour voir la nouvelle version.
On se tient informé.

mimidesimiane · Answer

Réponse reçue par MAIL de MIO:

On travaille actuellement sur le site pour actualiser la base de donnees des radars, ce qui va vous empecher pour l'instant de vous connecter pour faire la mise a jour de radars.
Nous vous remercions pour votre comprehension.

Cordialement.

L'équipe de Mio Technologie


Donc à suivre...

ericx62 · Answer

ah bon, moi ils m'ont parlé d'un pb de logiciel, elle m'a même dit d'enlever le logiciel de transfert radars qui va être mis à jour.
sinon j'ai trouvé un site "officieux" de Mio, fait par des fans.
https://123movies.moe/

jac.co56260 · Answer

Que de la Daube!!!!!! Nous sommes tellement nombreux à avoir le même problème.... Pourquoi n'ont-ils pas un accès plus aisé -et avec une langue que l'on peut choisir- pour que ce soit enfin un avantage d'avoir un MIO C220 au lieu de n'être qu'un sujet de railleries pour les autres tomtom & leurs collègues ! De grace, ne nousfaites pas regretterl'ahat "coup de coeur" (à défaut d'y avoir réfléchi à 2 fois) & faites que je ... ou plutôt nous, puissions enfin vanter notre mio C220 et en profiter au maximum ! Car enfin, nous avons payé pour une prestation que nombre d'entre nous regrettons de ne pas avoir ..........pour l'instant ! Demain, je remets ça & j'essaie à nouveau !
Je pense donc je suis .....devraient p'têt y réfléchir les gars de chez MIO ;-)

ericx62 · Answer

faut pas regretter, de toute façon, on ne peut pas le rendre, au fait, petite astuce, ne vous faites pas avoir comme moi.
le site Boulanger.fr fait une offre satisfait ou remboursé dans les 15 jours, mais l'achat direct en magasin ne le fait pas .
Qui arnaque le +, le constructeur qui semble dépassé par son succès ou le magasin qui n'assure pas l'après vente,qui n'assume pas et qui sème la confusion dans l'esprit des gens avec des offres différentes ( net ou magasin ).
Je ne voulais pas acheter sur le net cause SAV , je suis servi !
Sinon, je trouve qu'il va vachement bien à part le pb de  radar, j'ai eu un médion, et j'avoue que mio , pour le prix, pas mal avec la carte europe .
ON LES AURA de toutre manière.
...... à suivre

Rickey · Answer

Bonjour,

Bonne nouvelle ... !!!
1.  J'ai reçu exactement la même réponse que "mimidesimiane".
2.  J'ai viré la version 1.3 et réinstallé la version livrée avec l'appareil (version 1.2) ; ce matin j'ai lancé la synchro et .... BINGO tout a parfaitement fonctionné !
Vous ne devriez plus avoir de problème non plus.
Sur ce, je vous souhaite une excellente journée :-)

ericx62 · Answer

j'ai essayé aujourd'hui, j'ai le message "synchronisation is done ..." , ça marche ? on verra , j'ai plus qu'à me trouver un radar pour essayer

Ryckey · Answer

Autre problème de radars ......
J'ai par erreur ré-installer MioMap V3 et l'option d'activation des radars a disparu des paramètres généraux !!!!!!!!
J'attends une réponse de Mio, mais qqu'un aurait-il une solution ????? J'ai lu qque part qu'il fallait modifier un fichier "settings.ui" ...????
Merci de votre aide.

Seb · Answer

Bonjour, 

Toujours le même problème pour moi aussi mais avec le C520. Le message Device is not connected......
Il ne reconnaît pas mon gps. Ca vient peut-être du fait que je n'arrive pas à installer MIO TRANSFER correctement car son icône est 2 maillons gris côte à côte alors que ces maillons devraient former un cercle jaune selon MIO. Qui a le même problème pour l'installation de mio transfer ??? merci

Philippe 72 · Answer

Bonsoir,
J'ai rencontré le même problème de synchronisation entre le GPS C220 et mon pc. Lors de mon inscription sur le site j'ai téléchargé la version v1.3 (la dernière) et bien sur impossible de ce connecter. J'ai en voyé un mail au SAV qui mon dit qu'il mettait à jour le site ainsi que le logiciel pour début de samaine. Fin de semaine toujours rien, sauf ce forum qui m'a apporté la solution (et oui mersi à  Rickey message 17). J'ai désinstallé la versin 1.3 et installé la version 1.2 livré sur le cd et oh magie ca marche. J'ai pu faire ma mise à jour, donc en conclusion désinstallez la version 1.3 et installez la version 1.2. Bon courage à tous .

jean-jacques · Answer

Bonjour, 
Merci à Rickey qui m'a permis de résoudre le problème avec mon C220.
Heureusement que des forums comme celui-ci existe, car si l'on compte sur le constructeur.....qui met des versions de mise à jour (1.3) ne fonctionnant pas, ou plutôt dans mon cas qui n'a fonctionné q'une seule fois. Vive la version 1.2 livrée sur le CD !

Dédé · Answer

Bonjour à tous, 
je vois que bcp de possesseur du C220 on les Mêmes pb pour la synchro des radars.
Je suis dans le même bain que vous tous et un peu plus car vous avez la version 1.2 de MioSync sur le CD, alors que le CD qui m'a été fourni avec le GPS est totalement vierge de toutes infos.
Je dispose de la carte de France de TéléAtls de 01.2007 avec Mio Map v3.3
Comme beaucoup, j'ai installé la version 1.3 de MioSync.
Si l'un d'entre-vous dispose de la v1.2, vous serait-il possible de me la trasmettre.
dede.mace@orange.fr
Merci à tous et bon courage.

jac.co56260 · Answer

Bonjour, Je tiens a signaler ici (même si le sujet est "clos") la chose suivante :
Las de mes déboires avec mon gps MIO C220, je suis retourné chez BOULANGER  LORIENT où le technicien n'a pu -malgré un appel chez MIO- effectuer la sync. des radars. A ma demande, le directeur dudit magasin m'a repris l'appareil et m'a fait un avoir à la valeur neuve !Je vais pouvoir acheter un autre GPS avec une mise à jour radars qui fonctionne ! Je tenais à vous le signifier car j'ai trouvé cela très bien de la part de cette enseigne. C'est tellement rare de trouver des gens avec un tel professionnalisme que j'ai tenue -ici- à le signaler Merci à eux & bonne chance à vous 
Amicalement

fuyermio · Answer

Bonjour, 
j en ai vraiment marre de ce gps de merde
la semaine derniere ca a fonctionne sous mon pc vista en installant la version 1.2
j essaye de mettre a jour aujourd hui et que dalle !
idem sous xp
soit msg gps non connecté, soit unknown error occured et gps bloqué sur l image du transfert de donnees

mais c vraiment de la merde mio ou quoi?

en passant je leur ai ecrit le jour de l achat de mon gps soit plus d un mois, et tjs pas de reponse

Acheteurs potentiels, fuyez mio !

Sinon c normal quand je le branche au pc ou a l allume cigares que le voyant orange s allume et s eteint?
Je pensais qu il restait allumé en permanence, puis vert une fois chargé

merci

H77 · Answer

N'étant pas rompu au langage informatique, pouvez-vous  m'indiquer très simplement ce  que veut dire " MIO TRANSFER " et comment trouver son emplacement...... sur le GPS....... sur l'écran Ordi...... ou ailleurs ??
MERCI . H77

H77 · Answer

Bonjour Rickey,

Ton message est rassurant mais n'étant pas spécialiste - ô vieillesse ennemie ! - j'apprécierais de connaitre en détail comment désinstaller V 1.3 et installer  V 1.2 ? et y a t-il un risque de perdre tout le programme du GPS ?

Merci pour ton aide, et bonne journée.

H 77

mimidesimiane · Answer

Bonjour
MIO TRANSFER est un utilitaire qu'on installe sur l'ordinateur à partir du CDROM livré avec le GPS ou à partir du site MIO CLUB http://www.mio-tech.be/en/mio-club/mio-club.php. Cet utilitaire permet de transférer des données (fichiers MP3 ou .JPG ) vers le GPS
Il en est de même pour miosynchro qui lui permet de transférer vers le GPS une mise à jour de l'emplacement des radars. La seule chose négative qui peut éventuellement se passer en utilisant ce dernier logiciel est d'effacer certains radars qu'on a rentré manuellement dans le GPS.
Pour ma part MIOSYNC ne semble toujours pas fonctionner. J'essaie de temps en temps. A mon avis il y a un bug dans leur programme tout simplement.

H77 · Answer

Merci à Minidesimiane pour la réponse n°29 du 18.11.  
 
Je renonce à ce GPS qui ne devient qu'un gadget electronique compte tenu de la non assistance et de l'incompétence du concepteur MIO.
 
Si par la suite je devais acheter un autre GPS (???)  il me faudra avoir l'assurance  de l'honneteté et du sérieux professionnel de la marque choisie.

Bien cordialement.  H77

xavier · Answer

Bonjour, 
je vois que je suis pas le seul; je l'ai acheté il y a plusieurs mois et jamais possible de synchroniser les radars  j'ai un c320 v1.3miosynchr

jojo75 · Answer

Bonjour à tous les " NAUFRAGES  du  MIO "

C'est quand mème scandaleux de constater que toutes les crituques  négatives apparaissant sur ce site très consulté,  laissent les
 
 " responsables " (???) de  cette marque  I N E R T E S.

 Messieurs les revendeurs de ce matériel  ne pouvez-vous pas intervenir pour faire cesser cette arnaque dont vos clients sont les victimes ?

 A vous lire peut ètre ?

Jojo 75
 
l

mic · Answer

Bonjour à tous 
Moi aussi j'ai des probs avec mon c 220.
Finallement la syncro fonctionne en aléatoire; un coup ça marche un coup ça marche pas.
pour mon compte j'ai réussi à mettre les radars à jour une ou deux fois .
Je ne touche plus rien au risque de ne plus pouvoir le refaire.
Le faite de remettre "mio sync" me fait tout recommencer et je ne veux pas prendre le risque.Je sais que dans le setting j'avais mis mon prénom à la place de mon du fait que chez les anglais c'est comme ça;et là comme par enchantement ça a marché, mais depuis .....comme je dis plus haut,"ALEATOIRE" leur truc.
En tous les cas je ne conseil pas ce modèle à qui veux acheter un gps.
Mic

Henri77 · Answer

Salut MIC,

Tu rejoins mon avis sur ce matériel dont les responsables nous laissent complètement dans la difficulté après avoir encaissé notre chèque sans se préoccuper de l'assistance dont ils nous sont redevables pendant 1 an.  C'est  de l'arnaque !
 Inutile de préciser  que je ne serais pas  leur porte parole publicitaire.  Bien au contraire ! Ils seront servis !

Ceci dit, et avant que tu ne réussisse  1 fois sur 2 ,  avais - tu en final ce message " Your device is not connected etc...... "  ce qui me laisserait encore espérer d' autres tentatives  dans ton sens ?

Merci. Cordialement. Henri 77

sandra · Answer

meme probleme pour moi avec mio 220 demain je le ramene et me fait rembourser 
sa me dit exactement pareil que vous 
decue vraiment de mio

active75 · Answer

hello moi c un mio H610 tout allez bien apres 2 mises jours radars  1 fois 2200 la deuxieme 5500   la semaine derniere jai du charger le nouveau programe syncro....et  laconection sans probleme
il ma ajouter 45 alertes et ma effacer les 5500 voila tout gagner .....

nadked · Answer

bonjour à tous. 
Je viens d'acheter un MIO C220 et je crois qu'il n'arrive pas à se connecter aux satellite. 
Quand je recherche une adresse il me la trouve , mais ne démarre pas les instructions pour y aller . 
Le petit satellite en haut à droite de l'écran (en dessous du nord ) est affiché en rouge 
Quand j'ouvre l'écran info GPS il me met pas de signal. 

Aidez svp car je suis vraiment déçu de cet appareil que je trouve par ailleurs compliqué d'utilisation. 
Merci d'avance

mimidesimiane · Answer

Bonjour
Le petit satellite en haut à droite de l'écran (en dessous du nord ) est affiché en rouge ...
Pas de panique.
Effectivement cela veut dire que tu ne captes pas le signal GPS. J'ai le MIO C320 et quand le petit logo qui ressemble à une parabole est rouge c'est que j'ai perdu le signal GPS.
A savoir, pour recevoir le signal il faut être en dehors d'une maison.
Si c'est le cas, le GPS doit avoir un problème. Autant le retourner au magasin le plus vite possible;

Pour ce qui est de la facilité d'utilisation. Je confirme. Il est loin d'être simple. J'en ai un depuis 3 mois. Il m'a bien fallu 2 mois pour bien l'avoir en main. De plus je ne l'utilise pas souvent.
A+

fredo · Answer

je ne peut pas metre les mise a jour

jack226 · Answer

pour moi, pas de problèmes.
achat d'un mio c220, test ok, compte chez mioclub ok, installation soft sur viste ko mais sur xp ok, connexion sur site mio ok, synchro ok. test sur route ok. pour l'instant très satisfait: pourvu que cela dure !

Synchronisation radars MIO C220

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