Bonsoir :]
Tout dépend des clauses de vente ou de SAV du vendeur. Mais c'est fréquent qu'à l'ouverture d'un appareil, la prise en charge sous garantie soit refusée (en general pour ce qui a trait à une potentielle modification du produit...).
Quel produit en l'occurence, et quel vendeur ?
Je ne vis que pour servir
Je combat pour la lumière