Connexion à une imprimante

Fermé
Firmin - 10 oct. 2019 à 13:18
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 10 oct. 2019 à 13:34
Bonjour,
Je ne sais pas me connecter à une imprimante partagée, à chaque fois que j'essaie, j'ai toujours ce message" Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante"
L'opération a échoué avec l'erreur 0x00000006.
Que dois-je faire?


Configuration: Android / Chrome 76.0.3809.132
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1 réponse

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
Modifié le 10 oct. 2019 à 13:36
bonjour
tentez ce correctif:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/982728/windows-cannot-connect-to-printer-error-message-when-you-try-to-create
si ça fonctionne, pensez à sauver ce correctif sur un disque externe, ou autre endroit que sur le pc, car le suivi de w7 s'arrêtant bientôt, il vaut mieux l'avoir sous la main au cas où.
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