Changement de numéro et rio de fixe de mon ancien opérateur

Bonjour,

Je souhaite garder le numéro de mon téléphone fixe de mon ancien opérateur.
J'ai communiqué le mauvais RIO l'hors de ma souscription qui étais : F3xxxxxxxxx (pour le 09xxxxxxxx).Hors le bon RIO qu'il me faudra pour garder mon ancien numéro du fixe est : F3xxxxxxxxx, pour 09xxxxxxxx.
Pas avant hier le samedi 28 sept. j'ai reçu un message de mon ancien opérateur qui me dit, je cite : conformément à votre demande, la portabilité de votre numéro : 09xxxxxxxx est programmée. Pour plus d'information, veuillez contacter le service client de votre nouvel opérateur. Merci de la confiance que vous nous témoignez. L'équipe F...