Problème de son sur asus qui baisse sur les jeux

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P0sKK - Modifié le 1 oct. 2019 à 16:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 oct. 2019 à 16:56
Bonjour,
j'ai acheté un orinateur asus ROC STRIX HERO II
Depuis quelques semaines maintenant lorsuqe je joue à des jeux, le son diminue tout seul sans modification e la barre de niveau de son, il diminue plus de la moitié je dirai ( pas vraiment d'évaluation possible) et ce dès que je regarde des vidéos ou en jouant...des que je le branche sur des enceintes il n'y a plus de problèmes, mais bon comme je n'ai pas toujours d'enceintes et bien c'est très gênant et frustrant à la longue.... merci d'avance pour vos réponses
Ps : j'ai déjà fait les procédure de désinstaller/ réinstaller les drivers et périphériques et aussi les options " ne rien faire" dans les onglets communications...
PLZ help :/

Merci


Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
28 sept. 2019 à 21:59
Salut,

C'est un bug de la mise à jour d'Août sur Windows 10 1903.
Normalement le KB4517211 corrige cela.
Voir là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t=63512
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bonsoir bonsoir,
Merci déjà pour la réponse rapide à mon problème
windows update me propose cette mise à jour que je fait de suite, je vous tient informé de l'évolution !

Merci encore
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Après mise à jour je rencontre toujours le problème... moins fréquent mais mon volume chute toujours de manière importante ( toujours sans modification de la barre de volume...ça commence vraiment à être énervant ....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > P0sKK
30 sept. 2019 à 10:32
Je ne pense pas pouvoir faire mieux étant donné qu'il s'agit d'un bug de mise à jour de Windows.
ou alors il faudrait désinstaller toutes les mises à jour cumulatives et les bloquer.
=> Bloquer l'installation d'une mise à jour sur Windows Update.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
1 oct. 2019 à 16:56
Dans les résolutions et contournements, ils disent de désactiver le service "Touch Keyboard and Handwriting Panel"

Touche Windows + R
tape services.msc
et cherche un service qui ressemble à "Touch Keyboard and Handwriting Panel"
Double-clic dessus et mettre le type de démarrage en manuel.
Clic sur OK.

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