Problème de WIFI

Fermé
Jml28500 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 22 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2019 - 26 sept. 2019 à 17:41
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 27 sept. 2019 à 17:05
Bonjour,

J'ai, depuis la dernière mise à jour de Windows 10, de gros problèmes avec le WIFI. En effet il me signale qu'Internet n'est pas disponible… Au lieu de l'icône traditionnelle, j'ai une sphère avec trois méridiens et 3 longitudes et en bas le symbole ""stationnement interdit". Lorsque je lance l'utilitaires de résolution de problèmes, il passe par différentes phases dont "Réinitialisation carte Wifi" et à la fin la liaison est rétablie et il m'indique: " La passerelle par défaut n'est pas disponible corrigé" Fermer l'utilitaire… Et c'est OK.
J'aimerais comprendre ce qui se passe et trouver une solution pérenne. Ce problème arrive plusieurs fois par jour et j'en ai marre!!!
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3 réponses

b761 Messages postés 422 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 55
27 sept. 2019 à 10:09
Bonjour,
Faire un point de restauration à une date antérieure au problème.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
27 sept. 2019 à 17:00
Bonjour.

Tout d'abord connaitre l'adresse de la passerelle par défaut:
Appuyer sur les touches (logo) Windows et X
Clic sur Invite de commandes (admin) ou Windows Powershell (admin)
Puis taper ipconfig /all
Ensuite taper ping adresse de la passerelle
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
27 sept. 2019 à 17:05
Salut,

En général les problèmes de pilotes après une mise à jour de fonctionnalités proviennent du pilote.

Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

Sinon ce serait bien d'avoir le modèle du PC ou encore la carte Wifi (elle est donnée dans le gestionnaire de périphériques > carte réseau).

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