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Disque dur externe ne s'ouvre plus.

Fermé
dahemor Messages postés 20 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023 - 21 sept. 2019 à 13:55
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 27 sept. 2019 à 16:07
Bonjour à toutes et à tous.
Aujourd'hui quand j'ai connecté mon disque dur externe 2" 1/2 usb 2/3 SATA j'ai eu dans une fenêtre un message me demandant

1) de formater le disque
2) E:\ n'est pas accessible
3) erreur de données
4) contrôle de redondance cyclique.

Comment puis-je ouvrir ce disque car j'aides documents et surtout toutes mes sauvegarde photos.
Merci d'avance si vous pouvez m'aider.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
21 sept. 2019 à 14:02
Salut,

Erreur CRC - Le disque est mort
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Réponse 2 / 5
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
21 sept. 2019 à 14:06
Salut
tester le disc avec " CRYSTAL DISK INFO "
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dahemor Messages postés 20 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023
21 sept. 2019 à 15:18
malekal et jfmimi Merci pour votre réponse . comme suggeré par jfmimi je viens d'avoir la réponse Crysta disk info etat de santé correct température 38
Il y bien sur d'autres valeurs J'ai essayé de les copier mais pas réussi. Y a t - il autre chose à faire ?
Merci.
je dois m'absenter, a plus tard . bonne A/M
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > dahemor Messages postés 20 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023
21 sept. 2019 à 18:15
disc dur externe brancher allez dans " gestion du disque " et mettez nous une capture écran
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Réponse 3 / 5
dahemor Messages postés 20 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023
22 sept. 2019 à 11:48
jfmimi bonjour.


je ne sais pas si la capture d'ecran est bonne.Si non je vais essayer de retrouver comment on fait pour envoyer un fichier joint
merci pour ton intervention et comme c'est presque l'heure Bon appétit.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 sept. 2019 à 11:56
Et en plus il est passé en RAW...
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
22 sept. 2019 à 12:22
Ton disc est passer en RAW ( pas bon )
pour essayer de récupérer les données utilise " RECUVA " et ou " EaseUS Data Recovery "
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dahemor Messages postés 20 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023
22 sept. 2019 à 16:20
jfmimi.
merci pour ta réponse.
je vais suivre tes conseils et te tiendrait au courant.
mMerci et bonne A/M
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > dahemor Messages postés 20 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023
Modifié le 24 sept. 2019 à 12:07
Utilise plutôt Photorec, beaucoup plus efficace.
Recuva et EaseUS Data Recovery sont assez limités.


Télécharger Photorec
  • Lance le et vas dans les filtres pour récupérer le type de fichiers nécessaires (que les images, doc Word/Excel, etc). Fais bien cela car sinon il va récupérer beaucoup de fichiers pour rien.
  • Sélectionne le disque et lance la récupération.

Plus d'aide : Tutoriel Photorec : Récupérer des fichiers effacés et supprimés.

Mais bon vu que tu as des CRC, ça m'étonnerait que les outils fonctionnement correctement.
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Réponse 4 / 5
dahemor Messages postés 20 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023
27 sept. 2019 à 15:00
Malekal bonjour.
d'abord des excuses pour cette réponse tardive.
Depuis j'ai un ami qui est passé et qui me confirme que le DD est mort.
Je ne comprends pas ce qui a pu se passer.Il me dit qu'il faut changer le DD. et réinstaller Windows 10.
Compte tenu de l'age de l'ordi 6 ans je ne sais pas si ça vaut le coup.
Qu'en penses tu ?
bonne Après-midi.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
27 sept. 2019 à 15:22
C'était sûr.
Bha t'es peut-être tombé sur une mauvaise série ou l'ordinateur a eu un choc.
ou obsolescence programmé.
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
Modifié le 27 sept. 2019 à 16:53
Bonjour.

Comme c'est un DD externe faut voir. Perso je viens d'en changer 1 dont le boîtier et cordon étaient en bon état.
38 € tout rond, port compris, sur site Proxlan via eBay. Disque dur Seagate 2,5" - 1To Mobile HDD STL1000LM035 (5400 tr/mn) Matériel neuf.

https://www.ebay.fr/itm/Disque-dur-Seagate-1To-Mobile-HDD-STL1000LM035/223528586790?hash=item340b578e26%3Ag%3ACu4AAOSwasZc5%7E58

Cela ne reste qu'une suggestion bien entendu . . . Salut

Edit = et réinstaller Windows 10.

??? . . . Puisque le problème est sur le DD externe je ne vois pas pourquoi réinstaller Windows 10 ?

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