Bonsoir,
Tout d'abord, je suis confuse et te présente mes excuses pour t'avoir pris pour une fille :-$.
1) En ce qui concerne les drivers, télécharge les 7 correspondant à Windows XP qui sont sur le sites d'acer que je t'ai donné haut, grave les et installe les sur l'ordinateur de ta fille dès que possible.
2) Ensuite télécharge Everest, grave le lui aussi, installe le et lance le sur l'ordinateur de ta fille. Ce logiciel permet de dresser une liste très précise des composants matériels et logiciels de l'ordinateur. Il donne le modèle et le nom du constructeur des périphériques, ce qui permet ensuite grâce à ces renseignements de trouver où aller télécharger les drivers.
Quand tu auras tous ses renseignements, nous pourront te donner d'autres liens pour télécharger ce qui manque.
3) Si tu arrives à connecter l'ordinateur de ta fille sur internet, tu peux aussi faire un scan sur ce site : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Clique sur "Lancer la détection" et accepte le contrôle "actives-x" (barre en haut avec bouclier en bleu), installe le. Tu seras ensuite ramené sur la même page et là tu retournes sur le lien "Lancer la détection"
Après le scan de ton ordinateur tu auras la liste des drivers à mettre à jour et les liens pour les télécharger.
Voilà, bonne soirée et à+
"Pour trouver une solution à ses problèmes, il faut s'en donner la peine."