Problème écran jaune ordinateur
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Romainp
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Modifié le 3 sept. 2019 à 13:40
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 sept. 2019 à 19:18
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Malekal_morte-
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3 sept. 2019 à 14:19
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Salut,
C'est un pilote qui plante.
Peut-être la carte graphique.
désinstalle les pilotes del a carte graphique
Tu as aussi des programmes parasites et inutiles.
Mais ce n'est pas la source des problèmes.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Akamai NetSession Interfac
Amazon Assistant
Chromium
CyberLink
Java
McAfee WebAdvisor
WildTangent Games
Yahoo! Powered
C'est un pilote qui plante.
Peut-être la carte graphique.
désinstalle les pilotes del a carte graphique
Tu as aussi des programmes parasites et inutiles.
Mais ce n'est pas la source des problèmes.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Akamai NetSession Interfac
Amazon Assistant
Chromium
CyberLink
Java
McAfee WebAdvisor
WildTangent Games
Yahoo! Powered
d'accord je vais désinstaller le pilote de ma carte graphique en parcourant les périphériques j'ai vu que j'avais deux cartes graphiques : la 920 M et Intel(R) HD Graphics Family.
je vais installer les nouveaux pilotes merci beaucoup.
je dois donc installer deux pilotes ? ou uniquement celui de la nvidia 920 M ?
Oui il y a beaucoup de programmes que je n'utilise pas j'ai récupere cet ordinateur à mon neveu qui fait de l'informatique je vais supprimer les programmes qui me sont inutiles.
J'ai plusieurs applications qui se lancent au démarrage comme :
web companion
cobian backup
je vais les déinstaller.
j'ai aussi fais sfc /scannow qu'on ma dit de faire dans un autre sujet mais ca prend du temps
Merci beaucoup pour la réponse rapide.
je vais installer les nouveaux pilotes merci beaucoup.
je dois donc installer deux pilotes ? ou uniquement celui de la nvidia 920 M ?
Oui il y a beaucoup de programmes que je n'utilise pas j'ai récupere cet ordinateur à mon neveu qui fait de l'informatique je vais supprimer les programmes qui me sont inutiles.
J'ai plusieurs applications qui se lancent au démarrage comme :
web companion
cobian backup
je vais les déinstaller.
j'ai aussi fais sfc /scannow qu'on ma dit de faire dans un autre sujet mais ca prend du temps
Merci beaucoup pour la réponse rapide.
Malekal_morte-
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3 sept. 2019 à 14:52
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Vois aussi si des mises à jour Intel sont dispos : https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/
RomainP6040
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Modifié le 4 sept. 2019 à 13:01
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J’ai pris une photo pour l illustrer
Malekal_morte-
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Modifié le 4 sept. 2019 à 15:12
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C'est certainement matériel.
Il faudrait tester la carte mère depuis un autre PC.
Ca peut aussi venir de l'alimentation.
Sinon réinitialise Windows 10.
Tu installes PAS des trucs type DriverBooster etc.
Tu installes simplement les pilotes Nvidia et vois ce que cela donne.
Il faudrait tester la carte mère depuis un autre PC.
Ca peut aussi venir de l'alimentation.
Sinon réinitialise Windows 10.
Tu installes PAS des trucs type DriverBooster etc.
Tu installes simplement les pilotes Nvidia et vois ce que cela donne.
RomainP6040
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4 sept. 2019 à 15:19
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L ordinateur est comme neuf j en prend soin je le nettoie chaque jour et il n est jamais tombé à ma connaissance. C’est un portable donc je vais l m’amener à une boutique d informatique pour qu’ils me réinstalle Windows
RomainP6040
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Modifié le 4 sept. 2019 à 15:20
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Merci pour ta réponse dans tous les cas t’es fort
RomainP6040
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4 sept. 2019 à 15:27
4 sept. 2019 à 15:27
Tiens comme tu parlais de l alimentation j’ai l habitude de le laisser toujours brancher même quand je m en sers ça peut être en lien ? Désolé d être insistant je suis dégoûté
Malekal_morte-
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RomainP6040
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4 septembre 2019
4 sept. 2019 à 19:18
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J'ai pas mieux que mon message précédent.
Au moins ça aidera à savoir si c'est matériel ou pas.
Au moins ça aidera à savoir si c'est matériel ou pas.
