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Probleme photo

Fermé
juboutinlie - 2 sept. 2019 à 09:24
Pierr10 Messages postés 11524 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 2 sept. 2019 à 10:25
Bonjour,


j ai un j7 et mon tel n accepte plus mes phots..... j en fait mais ca ne les enregiste plus, et je ne peux plus non plus supprime les vieilles photos.
Ca me marque, suppression a echoué, et me dit Galerie c arrete
Pouvez vous m aider????
merci beaucoup

Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 11524 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 871
2 sept. 2019 à 10:25
Bonjour,

Allez dans Paramètres > Applications
Cherchez Galerie dans la liste et cliquez dessus.
Cliquez sur Stockage : Supprimez les données et videz le cache.

Retournez à l'écran précédent de cliquez sur Forcer l'arrêt.
Quittez.
Dans l'écran d'accueil cliquez sur l’icône Galerie pour redémarrer l'application.
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