Touche Windows

Fermé
Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019 - 31 août 2019 à 16:44
AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 - 2 sept. 2019 à 12:23
Bonjour,



Hello tout le monde !

Je viens vers vous pour signaler un souci niveau informatique que je ne comprends pas.

Voilà depuis 2-3 jours (depuis que j'ai fait la maj windaube en fait) que je me tape des soucis de clavier. C'est-à-dire : touche Windows bloqué alors que non, clavier sans poussière, résidu ou autre.
J'ai désactivé mon clavier principal, ça me bloque sur mon clavier externe
Et quand je désactive les deux claviers pour aller sur le clavier visuel, ça me bloque aussi le clavier, ça reste appuyé sur Windows...

J'ai bien entendu effectué les tests de base, antivirus, touches remanentes, Zhpdiag, ect.. J'ai même fait 2 retour d'usines mais le problème persiste encore.. J'ai vraiment besoin de vous svp

Je tiens à préciser également que j'ai effectué une installation de WinKill, au début ça fonctionnait mais c'est reparti de plus belle.
Merci à vous..
A voir également:

5 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
1 sept. 2019 à 11:16
Bonjour.

Comme tu as effectué 2 retours d'usine et que les techniciens n'ont pas résolu le bug, évidemment cela laisse le problème perplexe.

Effectues le test pour la fiabilité du clavier >>>

https://www.pages-informatique.com/kbtesterv0.4.php

A + . . .
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
1 sept. 2019 à 11:21
Hello, j'ai effectué le test clavier et il fonctionne, cependant je vais expliquer un peu mieux le contexte


Bah ça arrive en mode random, je peux très bien être en train d'écrire sur discord ou être en jeu et d'un coup ça me fait le bruit de quand tu appuies sur plusieurs touches alors que non j'en appuie sur une a la fois.

Par exemple, lorsque j'ai activé mon clavier virtuel j'ai remarqué que la touche windows reste bloquée alors que rien bloque le clavier, que ça soit sur le clavier interne ou le clavier externe donc je comprends pas.
Et parfois j'ai le menu démarrer qui pop comme ça pour rien..

J'ai même installé Winkill ! Ça fonctionnait, du moins au début.. Et hop, c'était de nouveau reparti une heure après.
Les touches rémanentes sont désactivées

Touche l ferme ma session (Pour que le l fonctionne je dois appuyer sur SHIFT mais il est en majuscule malheureusement..

La touche G m'ouvre les paramètres..

Autre chose encore plus bizarre ?

Il faut que je reste appuyé sur shift sur minecraft par exemple (ou même sur Discord, google..) pour pouvoir avancer, sauter, taper.. ou même écrire le temps que ça arrête de bug
J'ai même démonté par deux reprises le clavier interne de mon ordi et idem pour le clavier usb
Mais en mettant le clavier visuel ça m'affiche que Windows reste bloqué
Même que parfois ça "clique" par intermittence sur la touche alors que je touche à rien
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
Modifié le 1 sept. 2019 à 11:40
Je ne suis pas trop "hardwareur" et je ne pourrais aider sur ce coup là mais cela fera remonter le post pour si des fois un expert en hardware tomberait dessus.

Sinon désinstaller carrément le pilote du clavier via le gestionnaire de périphériques, puis redémarrer le PC voir ce que cela donne. Ou encore une restauration système à un point de date antérieure avant l'apparition de ce bug peut être ?

Cela ne reste que des suggestions mais a tenter néanmoins . . . A +
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
Modifié le 1 sept. 2019 à 11:43
C'est déjà fait mais rien ne change..

Merci quand même d'avoir tenté ça fait plaisir :)
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AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537
1 sept. 2019 à 11:49
Salut,
Ces bugs viennent de Windows et uniquement de Windows, qui continue de nous pondre n'importe quoi mises à jour après mises à jour.

Il n'y a pas de problème hardware selon moi.

Tu peux d'ailleurs vérifier ça, en utilisant un autre système d'exploitation en mode live, tu verra que tu n'a pas de problèmes.

Pour la touche G qui ouvre les paramètres, je pense que cela fait partie d'un mode intuitif ou des sortes de raccourci, mais je ne sais pas moi-même ce qui déclenche leur fonctionnement.

Les mêmes problèmes que tu décris me sont déjà arrivés rarement quelque fois, mais après un reboot, plus de problèmes.
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
Modifié le 1 sept. 2019 à 11:58
Hello


Waaaaah c'est ce que je me disais en fait, mais du coup si j'enlève la mise à jour tout devrait bien aller ?
Comment je fais pour la supprimer cette mise à jour d'ailleurs ?
Comment savoir laquelle je dois désinstaller svp ?
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AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537
1 sept. 2019 à 13:29
Quel est le modèle précis du PC ?

Pour accéder au BIOS, il faut spammer une touche au démarrage du PC.
Parfois cette touche est indiquée, si elle ne l'est pas, c'est souvent Suppr, Echap, F1 ou F2.

Dès que tu démarre l'ordinateur, il faut directement spammer une de ces touches. Tu sera ensuite dans le BIOS, et la tu pourra voir si il y a des options concernant le clavier.
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
1 sept. 2019 à 13:36
Mon pc est un ASUS A540L intel Core i3-4005U CPU @ 1.70GHz
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AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537
Modifié le 1 sept. 2019 à 13:48
Tu peux mettre une image de la première page de ton BIOS (onglet souvent appelé Main) ?
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019 > AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024
1 sept. 2019 à 13:52
Si j'arrive à trouver comment y aller oui je poste ça dès que la clef bootable sera terminée
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019 > AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024
1 sept. 2019 à 15:11
Me revoici avec une photo de mon premier menu bios comme vous me l'avez demandé
Bien entendu j'attends que vous soyez là pour me dire quoi faire je veux pas faire des bêtises
La clef bootable est déjà sur l'ordinateur avec un ios tout frais


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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
1 sept. 2019 à 15:12
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AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537
Modifié le 1 sept. 2019 à 18:12
Je sais pas pourquoi, je m'y attendais //
Au moins maintenant tu as un BIOS à jour, et même si ça n'a pas corrigé ton bug, ça "improve system performance", comme le dit Asus.

Du coup, on peut reprendre ou on en était.
Quand tu va dans le BIOS, tu peux faire les photos des sous-onglets ainsi que les choix possibles, comme je l'avais demandé dans un précédent message ?

Et maintenant, quand tu vas dans l'onglet "Main", c'est quoi la version marquée dans "version", à la 3ème ligne ?

PS: Si je passe du temps à t'aider, c'est parce que j'aime ça. Je suis ici bénévolement, personne ne m'oblige à répondre. Donc c'est que j'aime le faire. Je considère donc pas que je "perd mon temps pour les autres", comme j'ai déjà pu le dire dans d'autres posts. Du temps passé à aider les autres, c'est pas du tout de temps perdu, c'est l'inverse.
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
1 sept. 2019 à 18:10
Actuellement je refais une clé w10 avec un tout nouvel ISO puisque j'avais changé la clé pour remettre à jour mon bios
Et oui dès que c'est fini je fais une photo de tout mon bios pour que vous voyez quoi faire
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
1 sept. 2019 à 19:29
Pour en revenir où nous étions tout est là :








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AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537
1 sept. 2019 à 19:38
Tu peux entrer dans chacun des onglets "SATA Configuration", "Graphics Configuration", "SMART Settings", "Network Stack Configuration", et "USB Configuration" et faire des photos de chaque onglet, en décrivant les choix possibles dans chaque option modifiable ?
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
1 sept. 2019 à 19:50















Absolument tout est là, y compris les nombreux choix possibles
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
1 sept. 2019 à 19:52
Dans boot option 1 il n'y a que Winbows Boot Manager ...
Et Disabled
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
31 août 2019 à 19:39
Visiblement personne n'a de quoi m'aider..
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Eski_4429 Messages postés 59 Date d'inscription samedi 31 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2019
1 sept. 2019 à 11:03
Bon bah à ce que je vois personne prends le temps de m'aider lol
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