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Mardi 20 mai 2008 - 21:49:15

Probleme PC qui redémarre - écran bleu

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Probleme PC qui redémarre - écran bleu
par enchiz
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Statut : Résolu
jeudi 20 septembre 2007 à 18:13:18
Bonjour,

alors voila j'ai acheté un PC en pièces détachées sur un site qui te propose le matériel compatible et je l'ai monté moi meme. Je suis pas un grand expert mais j'ai réussi à la monter (je pense correctement mais ...).
Donc mon probleme est que ce PC se redémarre tout seul sans prévenir personne et de façon aléatoire (pas d'application prècise qui le ferait planter). Ca arrive a peu près 1 fois par jour (quelques fois plus quand je l'utilise plus). Et j'ai beau faire des recherches sur des forums je n'ai rien trouvé ou presque. J'ai l'impression d'après mes recherches que ca pourrait venir des drivers mais je ne suis pas sur alors je viens vous demander de l'aide car cela m'agace de plus en plus.

Ma config :
Carte mère GA-965P-DS3, Socket 775, Gigabyte
Processeur Pentium D 935 (3,2 GHz)
Carte graphique GV-NX73T256P-RH, GeForce 7300 GT, PCI-E, 256 Mo, Gigabyte
Kit Dual Channel DDR2, 2 x 512 Mo, PC2-5300, Value Select, Corsair
Windows XP Pro

Les messages d'erreur au plantage : driver irql not less or equal; 0x000000D1

J'ai mis les pilotes à jour. J'ai fait un memtest. J'ai revérifier le montage. Je vois pas.

Si vous avez des suggestions je les attends car j'en ai marre (j'ai meme envie de le revendre)!

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.7
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Par liguec1, le jeudi 20 septembre 2007 à 18:30:57 Fil de Discussions
salut, moi j'ai eu le meme probleme, il redemarrai sans cesse.
ca venait en faite de ma barette de ram qui etait morte, essaye en une autre.
Voila c'est une proposition
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Par enchiz, le jeudi 20 septembre 2007 à 18:48:11 Fil de Discussions
Merci pour ta proposition liguec1, mais j'ai deja fait un memtest qui ne ma rien signalé de spécial. Je peux en refaire un quand meme mais je ne crois que cela vienne de la RAM.
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Par liguec1, le jeudi 20 septembre 2007 à 18:55:03 Fil de Discussions
bonne chance alors
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Par enchiz, le lundi 24 septembre 2007 à 11:34:33 Fil de Discussions
Quelques infos supplémentaires glanées avec Everest si ca peut vous dire qq chose

Propriétés de la sonde:
Type de la sonde ITE IT8718F (ISA 290h)
Type de sonde GPU Diode (NV-Diode)
Intrusion dans le châssis détectée Oui

Températures:
Carte mère 34 °C (93 °F)
Aux 40 °C (104 °F)
Diode du GPU 63 °C (145 °F)
MAXTOR STM3250820AS 31 °C (88 °F)

Ventilateurs:
Processeur 1274 RPM

Valeurs de voltage:
Noyau CPU 1.18 V
+2.5 V 1.79 V
+3.3 V 3.33 V
+5 V 4.92 V
+12 V 2.56 V
Mise en veille +5 V 5.13 V

Voila
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Par w1sm3rhi11, le lundi 24 septembre 2007 à 12:02:28 Fil de Discussions
Le problème vient de la table d'adressage IRQ :

Cette table permet d'affecter un ID à chaque périphériqu et dans ton cas il se peut qu'il y ait deux périphériques qui ont le même ID. Cependant certains ont le même ID et c'est normal :-/

Pour savoir ca tu va dans :

Panneau de ocnfiguration->Outils d'administration->Informations système->Ressources matérielles->IRQ

Tu regardes ensuite s'il y a des numéros identiques et si c'est le cas tu nous dira pour quels périphérques c'est ^^

@+
Répondre à w1sm3rhi11

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Par enchiz, le lundi 24 septembre 2007 à 17:44:32 Fil de Discussions
Voila les IRQ que j'ai mais je sais pas trop quoi regarder dedans

Ressource Périphérique État
IRQ 0 Horloge système OK
IRQ 1 Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 OK
IRQ 4 Port de communication (COM1) OK
IRQ 6 Contrôleur de lecteur de disquettes standard OK
IRQ 8 Horloge système CMOS/temps réel OK
IRQ 9 Système compatible ACPI Microsoft OK
IRQ 9 Intel(R) ICH8 Family SMBus Controller - 283E OK
IRQ 12 Souris compatible PS/2 OK
IRQ 13 Coprocesseur arithmétique OK
IRQ 14 Canal IDE principal OK
IRQ 15 Canal IDE secondaire OK
IRQ 16 Intel(R) P965/G965/G35 PCI Express Root Port - 29A1 OK
IRQ 16 NVIDIA GeForce 7300 GT OK
IRQ 16 Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2834 OK
IRQ 16 Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 1 - 283F OK
IRQ 16 Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 5 - 2847 OK
IRQ 16 Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller OK
IRQ 18 Intel(R) ICH8 Family USB2 Enhanced Host Controller - 283A OK
IRQ 18 Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2832 OK
IRQ 19 Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 4 - 2845 OK
IRQ 19 GIGABYTE GBB36X Controller OK
IRQ 19 Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2831 OK
IRQ 19 Intel(R) ICH8 2 port Serial ATA Storage Controller - 2825 OK
IRQ 21 Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2835 OK
IRQ 22 Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio OK
IRQ 23 Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2830 OK
IRQ 23 Intel(R) ICH8 Family USB2 Enhanced Host Controller - 2836 OK

Vous le saurez peut etre mieux que moi.

Merci d'avance
Répondre à enchiz

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Par w1sm3rhi11, le lundi 24 septembre 2007 à 17:54:17 Fil de Discussions
Peut-être que cela viendrait de l'IRQ16 mais rien de sur la. Ce qui m'a mis sur la piste est que le canal 16 apparemment reservé ici pour le PCI Express y figure un USB Host Controler mais rien de sur du tout

Par contre normalement ton message d'erreur devrait temettre plus d'informations que "driver irql not less or equal" ce qu'il faudrait ici c'est que tu me passe un imprim écran lorsque l'écran bleu apparaît à l'adresse <a13xlevy@googlemail.com>

Dernière chose : dans le gestionnaire de périphériques est ce que tu as un materiel en conflit ? (point d'exclamation jaune)
Répondre à w1sm3rhi11

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Par enchiz, le lundi 24 septembre 2007 à 18:36:08 Fil de Discussions
La seule information que me donne le message d'erreur en plus de driver irql .... c'est 0x000000d1 (0x7199df52; 0x00000002; 0x00000008, 0x7199df52).

Ca ne me donne pas de nom de fichier incriminé et c'est pour cela que je ne sais pas du tout ou chercher l'erreur.

Merci
Répondre à enchiz

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Par w1sm3rhi11, le lundi 24 septembre 2007 à 18:44:06 Fil de Discussions
Regarde dans "C:\Windows\Minidump" y'a til des fichiers .dmp ?
Répondre à w1sm3rhi11

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Par enchiz, le lundi 24 septembre 2007 à 18:44:37 Fil de Discussions
Information complémenaire un peu bete mais pourtant vraie : le PC plante très souvent (voir a chaque fois) quand je me ballade dans mon compte myspace ou sur les pages d'artistes. C'est bizarre. CA doit declancher qq chose quand je suis la dessus qui fait planter le PC. Mais bon il n'y a pas que sur myspace que ca plante donc .....
Répondre à enchiz

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Par enchiz, le lundi 24 septembre 2007 à 19:16:00 Fil de Discussions
Non je n'ai pas de fichier .dmp. Mais vraiment il n'y a rien d'autres d'écrit a part "si vous voyez ce message pour la premiere fois ...."
Au fait je n'ai pas non plus de conflits dans le gestionnaire de périphérique.

En tout cas j'en ai trop marre. CA fait deja 3 fois qu'il plante ce soir. Je peux plus rien faire.

Encore merci pour ton aide
Répondre à enchiz

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Par enchiz, le lundi 24 septembre 2007 à 19:47:47 Fil de Discussions
Sinon j'ai lu quil y avait des fois des problemes avec flash player (notament sur myspace). T'en penses quoi?
Car c'est vrai (en tout cas j'en ai l'impression) que j'ai tout le temps une page firefox d'ouvertes quand ca plante, mais de la a dire que c'est ca ... je sais pas !
Répondre à enchiz

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Par louloute, le lundi 24 septembre 2007 à 19:51:52 Fil de Discussions
as-tu essaye de ne demarrer qu'avec le minimum requis pour ke ça marche ? (mobo, cpu, ram, hdd) et tu rebranches tes peripheriques (usb, carte reseau, lecteur cd....) au fur et a mesure, pour voir a kel moment ça plante...
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Par w1sm3rhi11, le mardi 25 septembre 2007 à 10:22:09 Fil de Discussions
Il se peut que ce soit un probleme logiciel qui fasse planter un materiel, reste a savoir lequel :-/

Essaie de regarder dans panneau de configuration->outils d'administration->observateur d'événements et la tu regarde dans Application,Securité et Système pour voir si, à la date de ton dernier plantage, il y a des messages avec des croix rouges et dis moi ce qu'ils disent stp.

T'inquietes pas on va finir par trouver ;)
Répondre à w1sm3rhi11

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Par blondin777, le mardi 25 septembre 2007 à 11:06:51 Fil de Discussions
Salut.

Peut être pas de fichier dump car case "redemarrage automatique " non décochée.

cliques droit sur poste de travail>>onglet avancé>>paramètres de démarrage et décoches le redémarrage automatique et coches l'inscription dans le journal système.

C'est vrai que ce fichier dump peut nous permettre de trouver le coupable.
Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
Répondre à blondin777

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Par lielos, le mardi 25 septembre 2007 à 12:36:13 Fil de Discussions
salut
je ne suis pas un pro mais je trouves que la temperature de la sonde gpu est tres elevé pour une simple visite sur myspace ou le net en general...
as tu bien appliquée la pate thermique entrze le processeur et le dissipateur? ton pc est il proche d'une source de chaleur?
pour moi tu devrait avoir au moins 10° de moins...

c'est la seule aide/remarque que je puisse apporter.

bye
Répondre à lielos

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Par w1sm3rhi11, le mardi 25 septembre 2007 à 13:00:18 Fil de Discussions
Disons que le message d'erreur qu'il a ne vient pas d'une surchauffe mais bien d'un probleme d'IRQ. Mais 63° pour un GPU ca ne me parait pas alarmant sachant qu'un GPU peut monter a 80° lors de gros traitements graphiques sans pour autant planter :)

Apres ce sera le boitier qu'il faudra ventiler :p
Répondre à w1sm3rhi11

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Par enchiz, le mardi 25 septembre 2007 à 16:58:27 Fil de Discussions
D'abord merci pour votre aide.

Alors pour ce qui est du dump j'ai bien coché les cases a part celle de redméarrage automatique (sinon j'aurais pas pu vous dire ce qu'il y avait d'écrit). Mais je n'ai toujours pas de fichier .dmp (c'est pas faute d'essayer pke avec tous mes plantages ... enfin bref).
Mais en tout cas j'ai bien revérifié il n'a aucune autres infos supplmataires sur mon écran bleu qui indiquerait qq chose.

Pour ce qui est des journaux systèmes il n'a a aucun erreurs d'enregistrées au moment du plantage. Dans application je n'ai pas eu d'erreurs depuis les 11/09 (mais bcp bcp de plantage), dns sécurité rien et dans systeme j'ai celle ci :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7034
Date : 24/09/2007
Heure : 16:38:42
Utilisateur : N/A
Ordinateur : POWER
Description :
Le service Outpost Firewall Service s'est terminé de façon inattendue pour la 1ème fois.

Mais bon outpost n'aime pas trop les plantange donc je crois que c'est plus une conséquence qu'une cause.

Sinon niveau temp il n'y a pas de surchauffe avant le crash donc ...

Mais en tout je confirme que quand je navigue avec firefox mes heures sont comptés (encore il y a qqs minutes mon pc a planter en ouvrant cette page).

Donc moi je me focalise sur flash player mais bon je suis pas expert (j'en ai juste ras le bol).

Voila ce que je peux dire de plus. Je sais pas si ca va vous aider !

En tout cas merci encore !! ;o)
Répondre à enchiz

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Par w1sm3rhi11, le mardi 25 septembre 2007 à 17:24:36 Fil de Discussions
Tu as essayé de le desinstaller ?
Répondre à w1sm3rhi11
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