Réparation du démarrage en boucle

Fermé
zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020 - Modifié le 29 août 2019 à 11:32
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 août 2019 à 10:51
Bonjour,

Je viens vers vous car cela fait 2 jours que je peine à démarrer un ordinateur sous Wondows 7. Au démarrage l'ordi m'envoie vers la réparation du démarrage qui tourne en boucle et j'ai toujours un joli message à la fin qui me dit "L'outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement".

- Je ne peux pas démarrer en mode sans échec car je ne vois pas cette option même si je l'active via dos par "bcdedit /set {default} safeboot minimal".

- Je n'ai aucun point de restauration dans mon disque dur.

- Je n'ai pas le CD d'installation de Windows 7 pour ce PC. J'ai utilisé un CD d'un autre PC mais en cliquant sur "réparer l'ordinateur" cela m'affiche "Cette version des options de récupération système n'est pas compatible avec la version de Windows que vous tentez de réparer". Si je clique sur "installer"--> "Mise à niveau", j'ai un rapport sur la compatibilité et impossible de faire quoi que ce soit.

-J'ai exécuté un Chkdsk mais cela n'a pas résolu le problème.

J'avoue que je ne sais pas quoi faire surtout que j'ai 5 Pc qui commencent à faire la même chose

Merci d'avance.
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3 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
Modifié le 29 août 2019 à 12:06
salut zouber34

le DVD d' installation de Windows comprend le SP1 d' inclus ???

pour télécharger les dernières versions = https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

à+
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zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020
29 août 2019 à 12:13
Bonjour,

Apparemment non.
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zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020 > zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020
29 août 2019 à 12:52
Je n'arrive pas à télécharger. J'ai ce message d'erreur "La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l’appareil. Contactez le fabricant de l’appareil pour connaître les options de récupération du logiciel"
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peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2020 21
29 août 2019 à 12:05
salut
essaye de l'éteindre plusieurs fois à "l'arrache"
le mode sans échec peut réapparaître
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zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020
29 août 2019 à 12:15
Bonjour,

J'ai fait plusieurs fois mais il ne s'affiche pas.
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peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2020 21
29 août 2019 à 12:21
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
29 août 2019 à 12:06
Salut,

Ca ne fonctionne pas la mise à niveau depuis le DVD-Rom.
Tu peux aller dans personnaliser et sélectionner la partition principale.
Cela va réinstaller Windows 7.
Les données vont être copiées dans le dossier Windows.old
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zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020
29 août 2019 à 12:19
Bonjour,
Je ne cherche pas à réinstaller Windows mais seulement le réparer.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020
29 août 2019 à 15:06
Tu ne peu pas puis qu'il ne boot plus.
La seule réparation possible est à partir de l'ISO mais il faut que ton Windows boot.
Voir ce lien : réparer Windows sans perte de données.

Tu peux essayer de réparer le démarrage, voir : https://www.malekal.com/reparer-demarrage-de-windows-7/
Mais à mon avis, tu vas devoir réinstaller.
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zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020
29 août 2019 à 20:28
Merci pour ta réponse très détaillée. Cependant, j'ai essayé cela mais la clé inscrite sur le pc ne me permet pas de télécharger l'ISO sur le site de Microsoft. On me dit qu'il faut contacter le fabricant.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > zouber34 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 29 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2020
30 août 2019 à 10:51
je t'ai envoyé un message privé.
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