Free or not free

Bonjour, oui Bonjour,
Je ne peux me servir de mon mobile et carte SIM free depuis 2 ans tellement d’abonnes qu’ils ne le voient même.e pas et enlèvent 2€/ mois depuis .
J’ai un nouveau mobile il me faut une nano carte ma fille a appelé pour récupérer mes identifiant et une carte il y a 3 semaines ......

Que ce petit monde est si difficile

Bonne journée à vous ????????????????????????????????
Marie