Débit internet qui saute [ FREE ]

Fermé
Nero_ - 11 août 2019 à 03:03
brupala Messages postés 109406 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - 12 août 2019 à 09:01
Bonjour,

Si je fais ce topic c'est tout simplement car je cherche de l'aide sur comment résoudre mon problème.

Tout d'abord quand je jouais ma connexion internet s'arrêtait toute seule !
J'ai d'abord pensé à des micro coupures et c'était le cas.
Ma connexion s'arrêtait et elle revenait à la normal quelques secondes après.

Mais maintenant c'est pire !
Quand je suis sur Fortnite ( c'est la ou j'ai remarqué la source du problème avec les chiffres en dessous du ping ) et que ma connexion se coupe, tout les chiffres en dessous de mon ping tombent à 0...

J'en ai donc déduis que c'est mon débit qui s'arrête. Je tiens à préciser que le débit s'arrête 4-5 minutes et qu'il reprend. Mais apres que le débit est repris, il replante.... jusqu'à ce que je sois obligé d'aller redémarrer ma Freebox....

Pas la peine de me demander de faire un speedtest car avec un débit de 0 rien ne charge et aussi pas la peine de me demander d'appeler le SAV de Free car la seule chose qu'ils savent faire c'est "réinitialiser" la Freebox...

Je vais bientôt avoir la fibre aussi mais je me dis que si c'est le débit qui se coupe, fibre ou pas le débit se coupera toujours.


Quelques précisions : Je suis en ADSL et je suis sous WIFI. Et je n'ai pas essayé de brancher un cabler Ethernet à ma Freebox directement.
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1 réponse

cjldomi1 Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 16 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 31
11 août 2019 à 07:13
Mettre cable ethernet DIRECT, debit wifi 10fois plus faible que le cable + perturbations environnement.
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Pierr10 Messages postés 11483 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 4 859
11 août 2019 à 11:57
Salut !

>> debit wifi 10fois plus faible que le cable <<

Sachant que Nero_ est en ADSL, ça m'étonnerait beaucoup qu'il y ait une telle différence !
Quand il sera fibré, ce sera une autre histoire. Il faudra passer en 5 Ghz.
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brupala Messages postés 109406 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 617 > Pierr10 Messages postés 11483 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024
12 août 2019 à 09:01
Salut,
il parle sans doute du débit réseau local, pas du débit internet.
Après, wifi 5GHz, ça n'est pas suffisant si ça reste en 802.11n il faut 802.11ac pour vraiment faire la différence.
802.11n existe en 2,4 et en 5Ghz sur certaines box.
Hélas plus ça va, moins les FAI ne donnent de détails sur les modes wifi qu'ils proposent sur leurs box.
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