Messagerie hotmail bloquée suite à une connexion non autorisée

bonjour,
je vous explique mon problème. Mon compte hotmail a été bloqué suite à une connexion non autorisée et je pense que mon compte est désormais piraté. j ai essayé au moins 5 fois de le débloquer avec les infos de sécurité mais ma boite mail de récupération a été fermé car je ne l utilisé pas ... et j avais mis au hasard à l'époque le nom d'un animal de compagnie.... que j'ai oublié. résultat mon compte est bloqué depuis une bonne quinzaine de jour et je commence à devenir bien moins patiente. Même en écrivant à Microsoft on me renvoi vers cette même procédure de récupération à chaque fois comme si j allais changer mes réponses...

j ai l'impression que je vais rester dans la même situation mais ça me fait du bien de partager mes soucis ????

Bon courage à ceux comme moi qui ne reçoivent plus les mails de promo

cdt

Anne Sophie