Service après vente UBALD déplorable

GILLES - 6 août 2019 à 12:33
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 6 août 2019 à 12:35
suite a un achat de réfrégérateur wirpool en juillet 2018 livraison et montage inclus,je m'aperçois quelques mois après qu'il n'y à qu'un pied de règlage dessous au lieu de trois,je contact le service après vente ubaldi deux fois qui me dit que le délai pour avoir leur service est de quinze jour après réception du matériel et qu'il aurais fallut que je le constate avant ce délai et que je doit me débrouiller par mes propre moyens !
c'est une honte d'être reçu par des gens aussi formatés et désagléables par leur devoir de service après vente c'est vraiment déplorable.
je ne ne commanderais plus rien dans cette entreprise.
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1 réponse

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
6 août 2019 à 12:35
Bonjour aussi, ça peut servir...

Il faut effectivement contrôler dès reception...
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