Problème de démarrage

Fermé
Kwon_6530 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2019 - 3 août 2019 à 19:01
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 3 août 2019 à 22:32
Bonjour,
Donc mon ordinateur ne veut pas démarrer il s'arrête au moment où les 4 boules de couleurs se rapproche et me renvoie a l'écran de récupération d'erreur windows ou qlq chose comme ça il y a deux choix démarrer normalement ou lancer l'outil de redémarrage système dans les deux cas ça n'aboutit pas au bureau et quand je démarre normalement il y a un blue screen furtif qui apparaît


Configuration: Android / Chrome 76.0.3809.89
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1 réponse

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
3 août 2019 à 19:43
Bonjour
il faut réinstaller windows
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Kwon_6530 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2019
3 août 2019 à 19:58
En réinstallant Windows est ce que je risque de perdre des trucs ?
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > Kwon_6530 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2019
3 août 2019 à 22:32
le plus sur est de récupéré toutes les données perso
pour ça démonter le disc et le brancher en usb
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