Gros problème de connexion depuis la fibre

Alors bonjour bonjour j'ais un gros problème durant des mois (oui j'en parle seulement maintenant car je suis en vacances) j'ais des gros gros gros problème de connexion alors le matin je vais sur l'ordinateur je télécharge des j ux tranquille et je joue l'âprem sa fonctionne avec quelques coupure, et la aujourd'hui le samedi de 10h environ jusqu'à 18h15(actuellement) la co beug a mort comme c arrivé 2 fois en 3mois ou plus !!! Exemple je télécharge sa fait du 10mb/s du 6 puis du 3 puis du 5 puis du 2 oui du 200ko après 3ko ou kb, et la pour plus rien (normalement sa reviens après quelques seconde et la co fonctionne normalement durant encore quelques heure)c'est entièrement aléatoire, mais la aujourd'hui ya plus eu de sans connexion que de connexion !!! Merde j'ais essayer de redémarrer rien et c'est tout fait appeler free je sais mais se que je comprends pas c'est pourquoi ?? Pourquoi t'en de coupure !!! Sa soul ! A et la télé fonction toujours même quand j eu 40minute sans connexion...whaaat?? C une Freebox simple avec le truc télé simple (et sa vient pas de mon ordinateur car les autre appareil dont tel et console sont pareille)