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Compte facebook désactivé avec message bizarre

Fermé
paul - 2 août 2019 à 22:16
 paul - 3 août 2019 à 18:08
Bonjour , Facebook me désactive un compte Facebook en me disant ceci :

Il se peut que vous avez mis votre vrai nom dans Facebook utilisez seulement un surnom ou un pseudonyme puis ils me demandent mon identité.

Est ce que Facebook envoie d'habitude ce message ? car généralement c'est l'inverse ou il s'agit d'un piratage ? et que cela veut dire
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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
3 août 2019 à 11:45
Bonjour

J'ai un doute surtout si FB vous conseille de mettre un pseudonyme qui est contraire à leur rêgle.
Et ce message il provient d'ou ? A la connexion (lien exact) ? Par email ? (une copie écran ?)

bav
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paul
3 août 2019 à 17:27
Bonjour,

Ce message s'est affiché lors de ma tentative de connexion au compte sur le site Facebook.com juste avant que mon compte soi désactivé .
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047 > paul
3 août 2019 à 17:28
Il reste un gros doute néanmoins car c'est totalement contraire à la politique de FB qui normalement insite sur une identité nom prénom.
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047 > paul
3 août 2019 à 17:31
Et si vous tapez le lien à la main dans votre navigateur https://www.facebook.com/, vous arrivez sur le site ? Et le lien au dessus reste exactement le même ? (pas genre faceboock ou juste une lettre qui change)
Et si tout ça est ok, que ce passe t'il si vous introduisez vos identifiants ?
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paul
3 août 2019 à 17:53
Maintenant si j'essaye de me connecté ils m’écrivent : l'email entré ne corresponds a aucun compte.
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047 > paul
3 août 2019 à 17:58
Je m'en doutais, votre compte a été piraté probablement et votre email sur le compte à été changé. Ou en effet FB l'a effacé, mais ce serait étonnant FB ne supprime que rarement les comptes comme ça, suspendre oui mais pas effacer, sauf si le compte a servi à des activités illicites (que ce soit par vous ou par un pirate.

Votre soucis est que pour contacter FB c'est très très long.
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Réponse 2 / 2
MPMP10 Messages postés 39712 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
3 août 2019 à 17:37
Bonjour ,
Bizarre ...
" Les surnoms peuvent être utilisés au lieu d’un prénom ou comme deuxième prénom s’il s’agit d’une variante de votre nom authentique (comme JP pour Jean-Pierre). "
https://fr-fr.facebook.com/help/173909489329079
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