Casque HyperX Cloud cassé ?Fermé

Question

Bonjour, le micro de mon casque HyperX Cloud (HX-HSCL-SR) ne fonctionne pas, et des fois, même si il ne fonctionne pas, mon ami me dit qu'il fait des petits grésillements, que faire ?...

Et il y a aussi un autre problème, le voici :

Dès que je baisse ou augmente le volume du son, ça fait des grésillements.

Et des fois, si j'augmente le volume du son à fond, ça fait des grésillements et je n'entends que sur une oreille et ça s'arrête seulement si je baisse le son.

Je sais pas trop si vous avez compris le troisième mais j'espère car je sais pas trop l'expliquer par écrit.

Je joue sur PS4 uniquement et le casque est toujours en garantie jusqu'en janvier 2020.

Cordialement, Skywarp123456.




Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.142

Papounet17000 · Answer

Salut,

Testes le casque sur un autre appareil tel qu'un PC.
Si le problème reste le même fais jouer la garantie. 

En espérant que le fil n'est pas été tiré ce qui aurait endommager la connectique du casque.

Casque HyperX Cloud cassé ?

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