Clé bluetooth qui ne marche soudainement plus

Bonjour,

j'ai acheter une clé bluetooth qui marchait très bien (https://www.t-nb.com/fr/reseaux-sans-fil/1537-adaptateur-usb-bluetooth-40-3303170068175.html) Mais le lendemain de mon achat, je déconnecte mon casque qui est connecter a celle-ci et mon pc crash. Depuis cette événement, quand je branche ma clé sur mon pc, il y a juste écrit "dongle" dans la liste des périphériques et il ne se passe plus rien, la clé ne veut plus marcher.