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Hp compaq 15 notebook pc

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41montecristo Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2019 - 25 juil. 2019 à 10:48
Depanneur-informatique Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2019 - 1 août 2019 à 00:06
Bonjour,
je souhaite changer d'Os sur mon hp compaq 15 notebook pc mais un soucis se présente
je m'explique
quand je veux changer d'Os je me sert d'une clé bootable car mon pc ne reconnait pas mon lecteur CD/DVD lors de la manip avec "F9"
quand j'ai installer mon OS W7(basique,premium,entreprise) ou W8 (entreprise) Windows ne reconnait pas les clés USB ,lecteur CD/DVD ainsi que ma carte réseau donc je ne peux installé mes pilotes .
si quelqu'un à une solution j'en serai preneur et ravi
Configuration: Windows / Firefox 60.0

merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Depanneur-informatique Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2019 10
1 août 2019 à 00:06
Bonsoir, c'es étrange que windows 7 ne reconnaît pas tes ports USB.
Tu peux essayer d'installer windows 10 ou bien mettre un lecteur DVD externe via USB.
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