Téléphone cassé

Fermé
TassiSadi - 13 juil. 2019 à 20:03
 TassiSadi - 15 juil. 2019 à 17:51
Bonjour, je voudrais savoir comment faire.
j'ai acheter un iphone 7 a ma fille sur Cdiscount, le jour ou je l'ai reçu elle le fait tomber et le fissure + 1 impacte sur le coin externe.
Vous savez si je peux le renvoyer et s'il prendront en charge la réparation ?
J'ai entendu parler de la responsabilité civil
Merci d'avance

1 réponse

foxyfox51 Messages postés 876 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2022 337
13 juil. 2019 à 20:25
Bonsoir,

généralement ce contrat couvre les dégâts liés à des tiers, dans votre cas vous êtes unique responsable, pour en être certaine vous pouvez toujours appeler votre assureur, ça ne mange pas de pain!

Autant vous dire que vous l'avez un peu dans l'os, il va falloir aller faire réparer par vos propres moyens, en plus pour un 7 ça ne coûte pas si cher que ça.
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merci pour votre réponse
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