Télévision iris 43u5 bloquée sur démarrage d'android en cours

Bonjour, " iris 43u5"
J'ai aussi le même soucis avec ma télé iris
Je souhaiterais savoir si vous avez la solution ou non ?
Sachant que j'ai débranché l'alimentation électrique aussi câble HDMI toute la nuit
Ce matin j'ai remis les câble ! Mais toujours le même problème reste bloqué sur la page d'accueil iris puis démarrage d'android en cours optimisation de l'application 13 sur 62 .
Cordialement