Comment recuperer une cle d'activation et un mot de passe office 365

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guen75 Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2020 - 5 juil. 2019 à 20:36
bazfile Messages postés 53695 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 - 5 juil. 2019 à 20:41

Bonjour ,
pour faire une migration des pcs dans un nouveau domaine ,.
quand je restaure le profile de l'utilisateur sur le nouveau pcs , je ne peux pas me connecter sur son Outlook pour office 365 car l'utilisateur ne le possède pas le mot de passe impossible de l'avoir et il y 'a un message d'erreur qui apparait en disant que office n'est pas activé sachant qu'il etait activé sur l'ancien pc comment dois je faire pour régler ces deux problèmes. mot de pass outllok356et cle d'activation
Merci

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bazfile Messages postés 53695 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 474
5 juil. 2019 à 20:41

Bonjour,
Demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.

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