Problème spam ecobank

Fermé
Nabil9653 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 2 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019 - Modifié le 2 juil. 2019 à 18:18
Nabil9653 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 2 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019 - 1 oct. 2019 à 19:43
Bonjour , depuis maintenant plus d'un an je reçois à peu près tout les mois un sms d'ecobank qui est une banque à laquelle je ne suis pas client , je précise que leurs sms n'ont pas de numéro et sont seulement
intitulés "ecobank" ce qui fait que je ne peux pas bloquer leurs sms , je ne peux pas non plus répondre à leurs messages donc impossible de leur envoyer "STOP" de leur dire que je ne suis pas un de leurs clients ou même de les signaler , j'ai un samsung galaxy s8 et sur les anciennes versions de l'application messages de ce téléphone il était possible de bloquer les sms avec certains mots que l'on avait blacklisté , j'avais blacklisté le mot ecobank ainsi que d'autre j'ai pu en être protégé pendant quelques mois , mais depuis une certaine mise à jour cette fonctionnalité n'est plus disponible et donc je ne suis plus protégé contre leurs spams (j'en ai reçu un il y a quelques semaines) j'ai fait plusieurs recherches sur internet pour voir si d'autres personnes se plaignait de spams d'ecobank mais personne n'a rencontré le même problème que moi , j'ai installé plusieurs applications bloqueuses de spams mais certaines d'entres elle ne marchait pas et d'autres me demandait de devenir leur application de messages par défaut ce qui me dérange , je ne sais plus quoi faire donc si vous avez une solution s'il vous plait dites la moi
A voir également:

1 réponse

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681
2 juil. 2019 à 18:32
Bonsoir Nabil9653,

Bienvenue sur le forum de CCM.

J'ai eu le même problème que toi au niveau des écoles pour des poursuites études.

J,'espère que la solution que je te propose t'aidera.

Envoie STOP au 36184

Tu auras un SMS de retour du type : "Service CLX. Nous avons reçu votre demande et avons notifié la société émettrice du SMSn vous ne devriez plus recevoir de message de sa part. SMS non surtaxé."

Depuis, je n'ai plus aucun SMS de leur part :)

Cordialement,
0
Nabil9653 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 2 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
Modifié le 2 juil. 2019 à 18:48
j'ai fait ce que tu m'as demander mais comment leur truc marche en fait ? comment je peux être sûr qu'ecobank arrête de m'envoyer des sms ? merci pour ta réponse
0
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681 > Nabil9653 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 2 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
2 juil. 2019 à 18:47
Ton numéro était sur leur liste d'émission de SMS. Il fallait un dérenregistrement de ton numéro sur leur liste.

La patience est le seul moyen pour être sur qu'il ne t'enverrons pas de SMS. Comme tu dis que c'est à peu près tout les mois. Vérifie à propos de ça.

Cordialement,
0
Nabil9653 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 2 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
2 juil. 2019 à 18:52
si jamais ça n'a pas marcher je reviendrais en parler , encore une fois merci pour ta réactivité
0
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681 > Nabil9653 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 2 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
2 juil. 2019 à 18:52
Avec grand plaisir :)
0
Nabil9653 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 2 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
27 juil. 2019 à 12:17
Bonjour Charidup ce que tu m'as dit de faire n'a malheureusement pas marcher , je viens de recevoir un message d'ecobank aujourd'hui , aurais tu une autre solution ?
0