Impossible de connecter mon iPhone sur mon Mac

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Cinthia2605 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 5 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2019 - 2 juil. 2019 à 08:17
Lebosseg Messages postés 27 Date d'inscription lundi 1 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2019 - 2 juil. 2019 à 08:35
Bonjour,

Lorsque je veux brancher mon téléphone par câble sur mon Mac, Impossible.
Ca ce connecte déconnecte, et ça fait ça temps que je débranche pas.
J'ai la version MACOS Mojave Version 10.14.5
Iphone 7 version 12.3.1
Itunes version 12.9.5.5

J'ai essayer de réinstaller iTunes mais il me marque "Cette mise à jour requiert macOS 10.13.99 ou une version antérieure."

Donc je ne sait plus quoi faire

Merci pour vos réponses

Cordialement

Configuration: Macintosh / Safari 12.1.1
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1 réponse

Lebosseg Messages postés 27 Date d'inscription lundi 1 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2019 11
2 juil. 2019 à 08:35
Bonjour comment allez vous. J'ai compris le oroybleme. J'en avais aussi un du même genre. En faite ce que ton ordi ou ton iphon essayé de dire c'est que ton MACOS mojave a été mis à jour sur la version 10.14.5 et que ton iPhone ne peut pas se connecter car la mise a jour du MACOS est beaucoup trop récente par rapport a l'iPhone 7 que tu détient donc tu devra désinstaller la mise a jour de ton pc portable pour pouvoir installer iTunes et ainsi pouvoir connecter ton iPhone 7 et si cela ne fonctionne pas je te donnerai l'autre solution que j'ai trouver. Merci d'avance pour votre message et à bientôt
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