Probleme Asus impossible de le lancer , chargement infinie

Bonjour voila , hier mon pc a totalement freeze pendant que j etais sur internet
j’ai attendue quelque minute (10 min) et j ai forcer l arret vue que rien ne marchais

je l est donc rallumer et une erreur sur ecrans bleu me dis qu il y a une erreur et la il redemarre il me redirige ensuite sur un ecrans ou j ai decide de le renitialiser totalement
il se relance donc et la chargement infini sur l ecrans d acceuil ( asus in search of incredible avec les point qui tourne) et un text blanc en anglais sur le coter en haut a gauche du coup que faire ^^’ ...
est ce que c est un virus ou un probleme lier a mon ordi merci de vos reponse d avance :)