Ordinateur lent au démarrage + bug applications

Fermé
Triglav Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2020 - 7 juin 2019 à 01:24
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 juin 2019 à 11:37
Bonjour,

Depuis quelques semaines mon PC est devenu lent au démarrage.

Parfois cette lenteur se répercute durant la navigation, particulièrement en sortie de veille mais parfois sans raison (ex il y a moins d'une heure où tout était bloqué en plein visionnage d'une série via VLC et où j'ai du redémarrer manuellement car aucune commande ne répondait).

Il s'agit d'un ordinateur portable Lenovo, sous windows 10, avec comme navigateur principal chrome.
J'ai pourtant supprimé des logiciels inutiles via le panneau de configuration, exporté des données sur disque dur pour alléger la machine, mais ce n'est pas encore optimal et j'aimerais régler ce problème au plus vite car je pars pour 3 ans pour un job d'ici peu et j'ai besoin de cet ordinateur en pleine forme.



Je me permets de joindre un screenshot complet des infos systemes de ce PC.

Merci par avance pour votre aide.
A voir également:

5 réponses

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 610
7 juin 2019 à 02:13
bonsoir,

Ton pc semble en version w 10 1803 et aujourd’hui on est a la version 1903
Ça doit faire un an qu'il n'a pas fait les maj correctement.

1> Vérifie sous quel version tu es vraiment et redis
Clic droit sur icon menu démarrer > Système et se serra noté.

2 > Quelle taille ton dd et quel espace libre as tu ?

3 > Test ton disque dur avec crystaldiskinfo et donne son état de santé
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/


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Triglav Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2020
Modifié le 7 juin 2019 à 12:07
Bonjour et merci pour ta réponse.

1) ***Modération CCM, image contenant des informations persos

2)


3)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 610
Modifié le 7 juin 2019 à 12:05
1 > c'est pas bon , il faut descendre et juste dire si version 1803 ou 1806 ou 1903


2 > OK , assez de place

3 > OK ton dd est bon

--------------

J'efface ton message car la première photo avec les id c'est peut être pas top

-----------

As tu Avast comme antivirus ?
Sinon lequel.

Sauvegarde tes données sur dd externe et si ton Windows n'est pas a jour , on commencera par le mettre.
Sauvegarde car si il les a pas faite et 2 de retard ça peut posé problème.


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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 610
9 juin 2019 à 13:02
Tu as mis a jour et tout bon ?
Sinon ou en es tu ?
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Triglav Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2020
12 juin 2019 à 00:58
Bonjour et désolé pour cette réponse très tardive ... beaucoup de choses à gérer et wifi instable là où je suis.

J'ai l'antivirus déjà installé d'office à savoir windows defender.
Toutes mes données importantes sont sur DD externe.

Si MAJ je doit faire, dis-moi quelle est la marche à suivre.
Pour l'instant pas de bug renouvelé et ordinateur un peu plus rapide suite à allègement du disque dur.

Merci.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 610
12 juin 2019 à 03:02
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Triglav020 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
12 juin 2019 à 10:04
Salut et merci, je fais ça dès ce soir.

Petite question : la MAJ va effacer mes données sur le PC ? Étant donné que tu m'as demandé de mettre l'important sur DD externe.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 610 > Triglav020
12 juin 2019 à 11:24
Normalement non c'est juste une maj de version vers la 1903 (a vérifier si bien en 1903 après)

Mais vue que ton pc semble avoir deux versions de retard (tu me l'as pas confirmé en suivant se qui était demandé), ceci n'est pas normal, donc ça peut possiblement mal passé ou caché un autre souci.
D'ou la sauvegarde au cas ou.
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Triglav Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2020 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
23 juin 2019 à 10:51
Bonjour et désolé pour le retard ... La MAJ a été faite. Que dois-je faire maintenant ? Merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
23 juin 2019 à 11:37
Salut,

Pour voir ce qui se lance au démarrage :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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