Mes ecouteurs ne veulent plus se synchroniser entre eux

Bonjour, alors voilà il y'a plus d'une semaine j'ai acheter des ecouteurs sans fil de la marque Crystalsound et depuis hier mes écouteurs ne veulent plus se connecter ensemble... de temps en temps c'est le gauche qui marche et de temps en temps c'est l'autre... pourtant les deux s'allument quand je les sort de leur étui... Donc j'ai besoin de votre aide si possible, merci d'avance.